Nayax 비활성 자동판매기: 어떤 상태에서 카드 리더기 결제가 중단되나요?
자판기를 숨긴다고 해서 요금 청구가 멈추는 것은 아닙니다.
자판기 설치 장소를 일시적으로 폐쇄하는 경우, 변경하려는 Nayax Core 레코드를 지정해야 합니다. Nayax는 가상 머신 프로필과 실제 결제 장치를 구분합니다. 머신 프로필을 비활성화하면 활성 대시보드 보기에서 해당 프로필이 숨겨집니다. 카드 리더기의 장치 상태를 별도로 변경하지 않는 한, 카드 리더기는 계속해서 요금을 청구합니다.
이 가이드는 Nayax에서 공개한 지침을 따릅니다. 이 가이드는 결제 제공업체 워크플로를 설명하는 것이지, 완성된 WEIMI 고객 프로젝트나 모든 자판기에 포함된 기능을 설명하는 것이 아닙니다.
작업에 맞는 레코드를 선택하세요
대시보드 관리의 경우, 기기 기록은 운영 > 기기 에서 확인할 수 있습니다. 카드 리더기의 활성 상태 및 요금 정보는 관리 > 기기 에서 확인할 수 있습니다. Nayax에 따르면 물리적 기기를 비활성 으로 설정하면 요금 청구 대상에서 제외됩니다. 비활성 기기는 비접촉식 카드 결제를 포함한 신용카드 결제를 처리할 수 없습니다.
변경 작업을 진행하기 전에 실제 카드 리더기와 해당 계정 정보를 일치시키십시오. 계정 소유자, 영향을 받는 리더기, 카드 결제 재개 시점을 기록해 두십시오. 하나의 기기 프로필을 변경한다고 해서 관련 결제 설정이 자동으로 모두 변경되는 것은 아닙니다.
기기 상태: 활성 대시보드 보기 정리
Nayax의 경로는 운영 > 기계입니다. 운영자와 기계를 검색하고 계층 구조에서 해당 기계를 선택한 다음 일반 정보를 확장하고 상태에서 활성 또는 비활성을 선택합니다. 저장하고 성공 메시지 후에도 선택한 값이 표시되는지 확인합니다.
이 변경 사항은 기기 프로필을 삭제하지 않습니다. Nayax는 검색 상태 필터에서 '선택'을 선택하면 운영자가 다양한 상태의 기기를 볼 수 있다고 설명합니다. 또한 기기 비활성화가 리더기 비활성화로 이어지지는 않는다고 명시적으로 밝히고 있습니다.
기기 상태: 주소 청구 및 카드 승인
리더기 비활성화 절차를 따르려면 관리 > 장치를 열고 해당 장치를 검색하여 계층 구조에서 선택합니다. 일반에서 상태를 찾아 '비활성'을 선택하고 저장합니다. 저장된 필드에 '비활성'이 표시되는지 확인합니다.
Nayax는 운영자에게 다음 청구서를 확인하여 기기가 제거되었는지 확인하도록 안내합니다. 저장된 상태 기록을 보관하고 계정 소유자와 함께 청구서를 검토하십시오. 대시보드 변경만으로 환불, 비례 배분 금액 또는 즉시 크레딧이 지급된다고 추정하지 마십시오. 청구 관련 질문은 해당 지역 서비스 제공업체에 확인하십시오.
시스템 종료 전에 재활성화 조건을 확인하십시오.
Nayax는 재활성화 비용이 발생한다고 명시하고 있습니다. 단기 가동 중단 처리 방법을 결정하기 전에 해당 금액 및 조건에 대해 현지 Nayax 파트너 또는 Nayax 지원팀에 문의하십시오. 이 문서에서는 특정 가동 중단 기간 동안 비용 절감을 보장하거나 특정 수수료를 제시하지 않습니다.
리더기를 다시 서비스에 연결할 때는 관리 > 장치 및 상태에서 활성 상태로 되돌리는 것이 공식적인 방법입니다. 활성화 옵션이 비활성화(회색으로 표시)된 경우, Nayax는 계정 규정 준수 제한을 감지하고 운영자를 지원팀으로 안내합니다. 해당 제한을 우회하거나 브라우저 오류로 간주하지 마십시오.
재개장 인수인계 시 지불 상태를 유지하세요.
고객 재방문 전에 담당자를 지정하여 리더기의 저장된 활성 상태를 확인하고 합의된 결제 확인을 완료하도록 하십시오. 기기 프로필이 숨겨져 있는 경우, 직원이 일반 화면에서 기기를 찾을 수 있도록 해당 상태를 별도로 검토하십시오. 재고 관리, 청소 및 장비 재가동은 별도의 인수인계가 필요합니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트를 참조하십시오. 자판기 휴일 종료 및 재가동 가이드 .
새로운 장비 문의 시에는 설치 예정 위치, 설치 방식, 결제 수단 및 담당자 정보를 제공해 주십시오. WEIMI는 요청하신 장비 구성을 검토할 수 있으며, 공급업체는 계정 및 청구 조건을 확인해 주셔야 합니다. 맞춤 견적 받기 .
원천: Nayax: Nayax Core에서 머신 및 장치 상태를 관리하는 방법 서비스 제공업체의 인터페이스 및 약관은 변경될 수 있으므로, 귀하의 계정에 적용되는 지침을 따르십시오.
