자판기 결제 시 '알 수 없는 상품'으로 표시되나요? Nayax 상품 맵을 확인해 보세요.

카드 결제는 성공했지만 판매 보고서에 "알 수 없는 제품"이라고 표시되는 경우, 기기 선택과 제품 기록 간의 연결을 확인하십시오. 결제 금액만으로는 판매된 품목을 식별할 수 없습니다. Nayax Core 설치 환경에서는 제품 맵이 해당 연결을 확인하는 데 중요한 역할을 합니다.

제품 맵이 결제에 추가하는 기능

나약스의 제품 맵 개요 이 설명에서는 맵을 Nayax Core의 물리적 기기 슬롯과 제품을 연결하는 구성으로 정의합니다. 맵은 제품, 제품 그룹, 선택 코드 및 재고 필드를 통합합니다. 맵이 없으면 단말기는 결제를 처리할 수 있지만 포털에는 유용한 판매 및 재고 기록에 필요한 제품 정보가 부족하게 됩니다.

이는 결제 승인과 제품 수준 보고를 별도의 인수인계 확인 절차로 만듭니다. 보고서에 금액은 있지만 유용한 품목 이름이 없는 경우, 운영자 또는 결제 통합 담당자에게 기기에 할당된 맵과 해당 선택 항목에 제품이 할당되었는지 확인하도록 요청하십시오. 맵 누락은 조사해야 할 문서화된 설명일 뿐, 모든 보고 오류에 대한 진단은 아닙니다.

PA 코드와 MDB 코드는 서로 다른 목적을 가지고 있습니다.

Nayax 용어에서 PA 코드는 보고서에 사용되는 고객용 선택 식별자입니다. 문자 및 숫자로 구성될 수 있습니다. MDB 코드는 실제 자판기 위치와 관련된 기기별 숫자 코드입니다. 둘 다 선택 항목을 나타낸다고 해서 서로 바꿔 사용하지 마십시오.

선택 레이아웃과 장비 제조업체의 코드 문서를 수집하십시오. 실제 캐비닛에 대한 매핑을 해당 기록과 대조하여 확인하십시오. Nayax는 검증 없이 다른 장비의 MDB 코드를 복사하지 말 것을 경고합니다. 편리한 템플릿을 사용하면 잘못된 매핑이 새 설치에 그대로 적용될 수 있습니다.

실질적인 문제는 선택된 품목, 납품된 제품, 그리고 보고서에 명시된 제품이 모두 일치하는지 여부입니다. 본 문서에서는 식별되지 않은 WEIMI 구성의 매핑 형식이나 Nayax 통합을 보장하지 않으므로, 담당 공급업체에 제안된 조합을 확인하도록 요청하십시오.

재고 기준선도 설정하십시오.

제품명은 유용한 재고 기록의 일부일 뿐입니다. 나약스의 필드 정의 가이드 PAR(슬롯의 최대 용량)과 On-Hand(현재 수량)를 구분합니다. Missing은 PAR에서 On-Hand를 뺀 값으로 계산됩니다.

예를 들어, 용량이 13개이고 현재 재고가 7개인 슬롯의 경우, 최대 용량에서 6개가 부족한 상태입니다. 이는 설명용 수치이며, WEIMI 용량 청구 또는 실제 재고 수량이 아닙니다. 실제 시작 수량은 공급업체에서 제공하는 절차를 통해 입력하십시오. 구성된 용량을 슬롯이 가득 찼다는 증거로 간주하지 마십시오.

추적 가능한 인수인계 사례를 요청하세요.

보고 시스템 설정을 승인하기 전에, 제공된 장비에 대한 승인된 테스트 구매를 요청하십시오. 장비 참조 번호, 고객 선택 사항, 제품, 가격 및 시간을 기록하십시오. 배송된 품목을 해당 판매 내역과 비교한 후 관련 재고 기록을 확인하십시오. 정상 작동 전에 누락되었거나 일치하지 않는 항목이 있으면 시스템 통합 담당자에게 설명을 요청하십시오.

이는 제안된 인수 검사입니다. 고객 테스트 또는 성공적인 통합을 보장하는 것은 아닙니다. 기존 문제를 조사할 때는 현재 매핑을 유지하고 공급업체에서 지원하는 수정 절차를 사용하십시오. 머신 코드를 이해하지 않고 실행 중인 매핑을 변경하면 또 다른 문제가 발생할 수 있습니다.

실제 적재 및 포장 식별에 대해서는 당사 웹사이트를 참조하십시오. 제품 매핑 및 리필 점검 새로운 장비 문의 시, 필요한 결제 플랫폼과 제품별 보고서를 WEIMI에 알려주시고, 확정된 통합 범위를 요청하십시오. 맞춤 견적 받기 .