كيفية استخدام Apple Pay في آلة البيع: iPhone و Apple Watch
لاستخدام جهاز بيع Apple Pay ، اتبع تعليمات الشراء المعروضة على الجهاز، ثم قدّم جهاز iPhone أو Apple Watch الخاص بك إلى قارئ الدفع اللاتلامسي المتوافق. يُعدّ استخدام جهازك جزءًا من عملية الشراء فقط، إذ عليك أيضًا اتباع تعليمات الجهاز لاختيار المنتج واستلامه.
يستخدم هذا الدليل تعليمات الشراء المنشورة من Apple Pay ينطبق هذا على الجهاز الذي يقبل مشغله طريقة الدفع المدعومة من Apple Pay. ولا يعني ذلك أن كل جهاز دفع بدون تلامس أو كل نظام WEIMI يقبلها.
قبل النقر: اقرأ تعليمات الجهاز
حدد منطقة الدفع اللاتلامسي وتحقق من السعر المعروض وتعليمات الشراء. بعض الأجهزة تطلب منك اختيار منتج أولاً، بينما تبدأ أجهزة أخرى بالدفع أو عملية التحقق من الهوية. اتبع التعليمات الموجودة على الجهاز بدلاً من افتراض أن جميع أجهزة القراءة تستخدم نفس الترتيب.
للاطلاع على الفرق بين هذه التسلسلات، انظر إلى مراجعة نظام الدفع الآلي القائم على النقر أولاً والمنتج أولاً توضح الخطوات التالية كيفية عرض Apple Pay عندما يكون الجهاز جاهزًا لذلك.
ادفع باستخدام جهاز iPhone
تُشير تعليمات Apple الحالية إلى النقر المزدوج على الزر الجانبي لاستخدام بطاقتك الافتراضية. إذا طُلب منك ذلك، فقم بالمصادقة باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز المرور لفتح Apple Wallet. لاستخدام بطاقة أخرى، انقر على البطاقة الافتراضية، ثم اختر البطاقة المطلوبة وقم بالمصادقة.
قرّب الجزء العلوي من جهاز الآيفون من قارئ الدفع اللاتلامسي حتى تظهر كلمة "تم" وعلامة صح على الهاتف. عند الدفع باستخدام جهاز الآيفون، استخدم المنطقة المخصصة للدفع اللاتلامسي على القارئ بدلاً من تقريب الهاتف من أي جزء آخر من شاشة الجهاز.
استمر في اتباع تعليمات الجهاز الخاصة بالعنصر المحدد ومكان الاستلام. لا يُعدّ تأكيد الهاتف دليلاً فعلياً على وصول العنصر إلى حجرة الاستلام.
ادفع باستخدام ساعة أبل
انقر نقراً مزدوجاً على الزر الجانبي للساعة. تقول آبل إن البطاقة الافتراضية تُفتح تلقائياً؛ مرر لأسفل إذا كنت تريد بطاقة أخرى. قرّب شاشة الساعة من قارئ البطاقات اللاتلامسية حتى تشعر بنقرة خفيفة وتسمع صوت تنبيه.
تستخدم عملية الدفع في جهاز Apple Watch الشاشة القريبة من قارئ البطاقات، بينما تُحدد تعليمات Apple الخاصة بجهاز iPhone الجزء العلوي من الهاتف. اتبع تعليمات الجهاز والرسالة التي يُظهرها الجهاز بدلاً من النقر المتكرر على أسطح مختلفة.
إذا لم يتم إتمام عملية الدفع
اقرأ الرسالة الظاهرة على الجهاز والطرفية قبل البدء بمحاولة أخرى. تُشير Apple إلى أنك تحتاج إلى بطاقة مدعومة من جهة إصدار مشاركة، وأن خدمة Apple Pay غير متوفرة في جميع الأسواق. إذا لم تكن توافقية البطاقة واضحة، فاتصل بجهة إصدار البطاقة؛ وإذا لم تكن طرق الدفع المقبولة في الجهاز واضحة، فاتصل بمشغله.
إذا ظهرت لك إشارة دفع ولم تستلم المنتج، فاستخدم بيانات الدعم المعروضة على الجهاز. احتفظ برقم مرجع الجهاز، والوقت، والمنتج المُختار، وأي رقم مرجعي للمعاملة، ليتمكن الموظف من الرجوع إليه. اطلب منه مراجعة سجلات الدفع والتسليم قبل اتخاذ قرار بشأن إمكانية إجراء عملية شراء أخرى. لا يضمن هذا الدليل موعدًا نهائيًا لإلغاء أو استرداد المبلغ في جميع الحالات.
للمشغلين الذين يقومون بإعداد تعليمات العملاء
ضع طرق الدفع المدعومة ورقم طلب الشراء الصحيح في مكان يسهل على العميل رؤيته قبل الدفع. تأكد من تطابق تعليمات الجهاز مع تعليمات قارئ البطاقات. يجب أن تُرفق إرشادات الجهاز المذكورة أعلاه بعملية الاختيار والتفويض والتحصيل الفعلية، لا أن تحل محلها.
ملكنا قائمة التحقق من دعم المحفظة الإلكترونية يغطي هذا القسم أسئلة الشراء المنفصلة: الجهاز، ومزود الخدمة، والبلد الذي يعمل فيه، وتفعيل التاجر. ولا تتضمن تعليمات جهاز Apple تفاصيل التثبيت هذه.
للاستفسار عن جهاز WEIMI جديد، حدد البلد والعملة وطرق الدفع المطلوبة. استفسر عن خيارات الدفع المتاحة واطلب تأكيدًا على هذا الخيار. احصل على عرض سعر مخصص .
المصدر: دعم Apple، "إجراء عمليات الشراء باستخدام Apple Pay"، تمت مراجعته في 8 نوفمبر 2026. هذا عبارة عن سير عمل موثق للمستخدم، وليس تقريرًا عن اختبار دفع WEIMI أو ضمانًا بأن بطاقة أو جهازًا أو تثبيتًا معينًا مدعوم.
