برامج شاشات البيع: اللافتات الرقمية أم إدارة المحتوى؟
قبل شراء برنامج شاشة البيع الآلي، حدد التغييرات التي يحتاج فريقك لإجرائها عن بُعد. تشغيل فيديو ترويجي، وتغيير واجهة اختيار المشروبات، وتعديل وصفة مشروب، كلها مهام مختلفة. عبارة "التحكم عن بُعد في المحتوى" التي يستخدمها المورد فضفاضة للغاية ولا تشمل جميع هذه المهام.
يفصل مثال موثق بين وحدتين.
المسؤول صفحة Newis AmiClo يصف هذا الحل السحابي أجهزة Gaggia وNecta وWittenborg من الجيل الجديد. وهو يفصل بين اللافتات الرقمية (DS) وإدارة المحتوى (CM).
في هذا الوصف، يقوم نظام DS ببث قوائم التشغيل وإدارة شاشات التوقف على الأجهزة المزودة بشاشات لمس. يدعم نظام CM تنزيل البرامج عن بُعد، وتغييرات واجهة المستخدم، وتغييرات معلمات الوصفات. كما تتضمن قائمة الميزات وصفًا لقوائم تشغيل الفيديو والصور، وترقيات البرامج وتخفيض إصداراتها عن بُعد.
هذا مثال خاص بشركة مصنعة، وليس تعريفًا شاملاً لجميع برامج آلات البيع. استخدمه لطرح أسئلة أكثر دقة حول نطاق البرنامج. قد يُنظّم مورد آخر وظائفه أو يُسمّيها بشكل مختلف.
إذا كنت بحاجة إلى إعلانات، فقم بتوضيح مهمة قائمة التشغيل
اطلب من المورّد أن يوضح كيف يقوم مشغل معتمد بإعداد ملف وسائط مدعوم، واختيار الجهاز المستهدف، والتحقق من النتيجة على شاشته. تأكد من تنسيقات الملفات المقبولة، وتصميم الشاشة، وخيارات الجدولة، وأي قيود على سعة التخزين في الحزمة المقترحة.
اسأل عن المعلومات التي يعرضها الجهاز عند تعذر توصيل قائمة تشغيل جديدة. هذه أسئلة يجب الإجابة عليها من خلال عرض توضيحي وعرض مكتوب؛ فوجود لوحة تحكم سحابية لا يضمن الإجابة. لا تفترض أن النظام المُصمم للإعلان يُغيّر واجهة الشراء أو المشروب المُجهز.
إذا كنت بحاجة إلى تغييرات في الآلة، فقم بتسمية كل نوع.
حدد ما إذا كان فريقك بحاجة إلى تغييرات في واجهة المستخدم الرسومية، أو تحديثات للبرامج، أو تغييرات في إعدادات المشروبات، أو مزيج معين من هذه التغييرات. استفسر عن الطرازات وإصدارات البرامج التي تدعم كل وظيفة، وما إذا كانت الحزمة تتضمن الوحدة المطلوبة.
تُعدّ ميزة الترقية والتخفيض التي نشرتها شركة AmiClo دليلاً على صحة هذا الحل. لكنها لا تُتيح تغييرات غير محدودة في الإصدارات على جهاز آخر. لذا، اطلب من المورّد المُقترح توضيح الإصدارات المسموح بها، وشروط الترخيص، وعملية الاستعادة المُعتمدة للتكوين الحالي.
بالنسبة لتغييرات الوصفات، فإن توفر وظيفة التحرير ليس سوى السؤال الأول. دليل الموافقة على وصفات المشروبات عن بعد يشمل ذلك المسؤولية المنفصلة للحفاظ على توافق المكونات وإعدادات العملية ومعلومات العملاء.
أدرج المنتج النهائي في عرض الأسعار.
سجّل الأجهزة المدعومة، والوحدات المضمنة، ومسؤوليات الحساب، والوظائف المعروضة. اطلب تكاليف الترخيص والاتصال والإعداد والدعم بشكل منفصل. لا يُعدّ وصف حزمة برامج كاملة في صفحة المنتج دليلاً على تضمين جميع العناصر في عرض سعر مُحدد.
لضمان القبول، استخدم المهمة التي يحتاجها المشتري فعليًا. تحميل قائمة تشغيل بنجاح يُثبت تنفيذ مهمة الوسائط الموضحة، ولكنه لا يُثبت تحرير الوصفات. تغيير واجهة المستخدم يُثبت تنفيذ تغيير واجهة المستخدم الموضح، ولكنه لا يُثبت إمكانية تسليم الخدمة لجميع الأجهزة.
أرسل إلى شركة WEIMI موجزًا يحدد أنواع المحتوى، ومواقع الأجهزة المقصودة، والتغييرات المطلوبة عن بُعد. اطلب من WEIMI تأكيد توافق البرامج والطرازات المتاحة. لا تُثبت وثائق AmiClo أن أجهزة WEIMI تدعم AmiClo أو وحداتها. احصل على عرض سعر مخصص .
