تطبيقات بيع القهوة: اختيار الهاتف أم الدفع عبر الهاتف؟
قد يتيح تطبيق بيع القهوة للعميل اختيار مشروبه، ودفع ثمنه، أو كليهما. قبل الطلب، دوّن هذه المتطلبات بشكل منفصل. لا يُشير رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على الجهاز إلى الوظائف المتاحة، أو الأجهزة المطلوبة، أو كيفية إتمام عملية الدفع.
اختيار الهاتف: مثال موثق لتقنية البلوتوث
يصف نيويس جاذبية القهوة تطبيق لاختيار وتخصيص المشروبات على الهاتف الذكي. تعتمد آلية عمله المنشورة على رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي تعرضه ماكينات قهوة Evoca المزودة بتقنية البلوتوث. يذكر التطبيق أسماء ماكينات Gaggia وNecta وWittenborg، ويوفر روابط تحميل لأنظمة Apple وAndroid.
يقوم العميل بمسح الرمز باستخدام التطبيق المُثبّت، أو يستخدم هاتفه للوصول إلى متجر التطبيقات إذا لم يكن التطبيق مُثبّتًا. هذا يجعل تجربة الاستخدام الأولى عاملًا مهمًا في قرار الشراء. اطلب من المورّد عرض مثال لعميل جديد يصل بدون التطبيق، بالإضافة إلى مثال لعميل عائد لديه التطبيق مُثبّتًا بالفعل.
تؤكد الشركة المصنعة أن تجربة الاختيار تعمل دون الحاجة إلى بيانات الهاتف المحمول ولا تتطلب أي بيانات شخصية. يُرجى ربط هذا البيان بوظيفة التطبيق المذكورة فقط، ولا يُثبت أن تنزيل التطبيق أو جميع طرق الدفع أو حلول الشركات المصنعة الأخرى تعمل دون اتصال بالإنترنت.
الدفع عبر الهاتف: تحقق من الاعتماد على الدفع الإلكتروني
المسؤول صفحة بريزي 3.0 يُتيح التطبيق إمكانية اختيار المنتجات ودفع ثمنها عبر الهاتف. ويُشير وصف المنتج إلى أنه مُخصّص لأجهزة البيع الآلي المُزوّدة بنظام Hi! للدفع الإلكتروني. هذا شرطٌ يتعلق بالأجهزة والنظام، ويجب التحقق منه، وليس دليلاً على إمكانية استخدام التطبيق مع أي جهاز بيع آلي.
توضح هذه الأمثلة مواصفات مختلفة. يحتاج المشتري الذي يرغب في تخصيص مشروباته عبر الهاتف إلى دليل على مسار الاختيار. كما يحتاج المشتري الذي يرغب في الدفع عبر الهاتف إلى تأكيد وجود نظام دفع إلكتروني مدعوم، والسوق العاملة، وعملية الدفع. ولا ينبغي استنتاج أي منهما من الآخر.
لا يغطي البرنامج المجاني تكلفة المعدات
يذكر قسم المشغلين في تطبيق Coffee APPeal أن ترخيصه مجاني، مع استثناء تكلفة شراء مجموعة BlueRed عند الاقتضاء. استفسر عن الأجهزة المثبتة مسبقًا في الآلة المذكورة، وعن المجموعة أو التركيب أو التكوين المطلوب.
اطلب عرضًا مفصلاً للنظام المقترح. افصل تكاليف ترخيص التطبيق، والأجهزة، وخدمات الدفع. لا يعني التطبيق المجاني عدم وجود تكلفة تثبيت أو معالجة دفع مجانية، ولا توفر الصفحات المذكورة جدولًا موحدًا لرسوم المعاملات.
أظهر التسلسل الدقيق قبل القبول
اطلب من المورّد عرض الجهاز المذكور في العرض ومنصة الهاتف المقصودة: ابحث عن الجهاز، امسح رمزه، اختر مشروبًا، غيّر أحد الخيارات المدعومة، وأكمل عملية الدفع أو تفعيل الخدمة المطلوبة. سجّل التطبيق وإصدار الجهاز وطريقة الدفع التي تم عرضها.
ثم اطلب من المورّد شرح السلوك المدعوم في حال عدم توفر البلوتوث أو عدم وجود التطبيق. لا تفترض وجود خيار شراء بديل. للاطلاع على تفاصيل الشاشات المشتركة والأبواب ونقاط التجميع، راجع قسمنا الخاص بنا. دليل خريطة الاتصال لآلات البيع بدون لمس .
قم بإعداد متطلبات WEIM واضحة
أخبر شركة WEIMI ما إذا كان المشروع يتطلب اختيار المشروبات عبر الهاتف، أو تخصيصها، أو الدفع، أو مزيجًا من ذلك. حدد الدولة المستهدفة، وأنظمة تشغيل الهواتف المستخدمة، وما إذا كان تثبيت التطبيق مقبولًا لدى العملاء. اطلب تأكيدًا كتابيًا لتكوين الجهاز المتاح وعرضًا توضيحيًا داعمًا.
المنتجات المذكورة من شركة نيويس هي أمثلة من الشركة المصنعة؛ ولا تُثبت وثائقها توافق تطبيق WEIMI مع تلك التطبيقات. يُرجى التأكد من الحل المُقترح قبل إدراج أسماء التطبيقات أو وعود الدفع غير المتصل بالإنترنت في مواد المشروع. احصل على عرض سعر مخصص .
