قد يُعرض على مشتري خدمة غسيل الكلاب الذاتية قرص دوار في إحدى الآلات وشاشة لمس كبيرة في أخرى. تكمن المقارنة المفيدة في كيفية اختيار العميل للوظيفة وتغييرها أثناء التحكم في الخرطوم والكلب. حجم الشاشة وحده لا يجيب على هذا السؤال.
يُظهر مثالان منشوران هذا الفرق. يُشير جهاز K9000 الأصلي إلى قرص دوار ومجفف هواء ثنائي السرعة. أما غسالة الكلاب الكبيرة ذاتية الخدمة من WEIMI، فتُشير إلى شاشة لمسية مقاس 21.5 بوصة بالإضافة إلى شاشة LCD مقاس 32 بوصة، مع دعم اختيار باقات الوقت. تُحدد هذه الأوصاف تنسيقات التحكم المُعلن عنها، ولا تُحدد موثوقية الجهاز أو سهولة استخدامه أو نتائج الغسيل.
ال الصفحة الأصلية K9000 يصف هذا المنتج نظام تحكم دوارًا مزودًا بأربع مضخات لتوزيع الصابون ومجفف شعر ثنائي السرعة. يمكن للمشتري استخدام هذه المعلومات كنقطة انطلاق لتجربة أوضاع القرص والوظائف التي تحددها. لا تتضمن الصفحة اختبارًا مباشرًا لسهولة الاستخدام مقارنةً بشاشة اللمس.
ال صفحة نموذج كلب WEIM كبير الحجم يُفصّل جدول المواصفات شاشة اللمس وشاشة LCD بشكل منفصل. كما يصف تعليمات شاشة اللمس، وخاصية التشغيل بزر واحد، ونظام التوزيع الآلي للمنتج. اطلب الاطلاع على واجهة المستخدم الفعلية المرفقة وتسلسلها في التكوين المذكور، بدلاً من اعتبار أوصاف الميزات دليل تشغيل كاملاً.
يُصنّف جدول WEIMI الشاشة مقاس 21.5 بوصة على أنها شاشة لمس، والشاشة مقاس 32 بوصة على أنها شاشة LCD. ولا يُعرّف الجدول الشاشة الثانية كسطح تحكم إضافي للمستخدم. لذا، لا تُصنّف كلتيهما على أنهما شاشات لمس، ولا تفترض أن كلتيهما تعرضان نفس المعلومات.
في العرض التوضيحي، حدد مكان ظهور خيارات الوظائف، والسعر، واختيار باقة الوقت، والوقت المتبقي. استفسر عما تعرضه الشاشة الثانية خلال الجلسة. إذا كان الاستخدام المقترح يتضمن محتوى ترويجيًا، فتأكد من إدارته وسلوكه بشكل منفصل؛ إذ لا تكفي قائمة العرض وحدها لتحديد سير العمل الإعلاني بالكامل.
قدّم لكل مورد عرضًا توضيحيًا موجزًا وموحدًا: بيّن كيف يتعرف العميل الجديد على الوظيفة التالية، ويختارها، ويتحقق من الوظيفة النشطة، ثم ينتقل إلى وظيفة أخرى. بعد ذلك، بيّن كيف ينهي العميل عملية الإخراج بشكل طبيعي، وأين توجد تعليمات الإيقاف الطارئ المنفصلة.
بالنسبة للقرص الدوار، تفحّص علامات المواضع وكيفية الإشارة إلى الموضع المُختار. أما بالنسبة لشاشة اللمس، فتفحّص العلامات والتنقل وما إذا كانت الوظيفة الحالية تظل ظاهرة بعد الاختيار. سجّل ما يُظهره العرض التوضيحي فعليًا. لا يُثبت القرص الدوار المادي ولا القائمة الرقمية أن جميع العملاء سيفهمون التسلسل.
انظر إلى أدوات التحكم من وضعية العمل العادية الموضحة من قِبل المورّد. تأكد من عدم حجب الخرطوم أو وضعية المستخدم لأي تعليمات مهمة. اطلب تعليمات التشغيل والتنظيف المعتمدة، بما في ذلك أي قيود على لمس أدوات التحكم بأيدٍ مبللة أو قفازات. لا تدّعِ مقاومة الماء أو إمكانية التشغيل بالقفازات بناءً على نوع واجهة التحكم.
يمكن لكل من موضع القرص الدوار وزر شاشة اللمس تحديد وظيفة، لكن لا يُظهر أي منهما ما إذا كانت الساعة المدفوعة تتوقف مؤقتًا أثناء التبديل. يجب على المورد إثبات سلوك وحدة التحكم بشكل مستقل. مراجعة مؤقت غسل الكلاب يشرح أسئلة البداية والتوقف والوقت الإضافي.
وبالمثل، فإن وجود شاشة لمس لا يثبت بالضرورة وجود أجهزة دفع. يوضح جدول طرازات WEIMI تضمين نظام الدفع بشكل منفصل عن طرق الدفع المدعومة. يرجى تحديد الجهاز الطرفي ونطاق التفعيل في عرض السعر.
احتفظ بسجل مختصر لعناصر التحكم، وأدوار الشاشة، والوظائف المدعومة، والأسئلة المفتوحة لكل نموذج على حدة. إذا أجريت تجربة مستخدم، فسجل المشاركين والمهام التي تمت ملاحظتها قبل تقديم أي ادعاء بشأن سهولة الاستخدام. لم يتم الإبلاغ عن أي تجربة مقارنة من هذا القبيل هنا.
أرسل إلى WEIMI تنسيق التحكم المفضل لديك، ولغة التشغيل، وتسلسل العميل، واطلب عرضًا توضيحيًا للنموذج المقترح: احصل على عرض سعر مخصص .