많은 사업주들이 똑같은 질문을 하고 있습니다.
또 다른 오프라인 매장을 여는 위험을 감수하지 않고 어떻게 사업을 확장할 수 있을까요?
현실은 냉혹하기 때문입니다.
새 매장을 열면 장기 임대 계약이 필요합니다.
직원은 지속적인 비용을 의미합니다.
경영은 더 큰 복잡성과 위험을 의미합니다.
그래서 대부분의 기업은 현재 위치에 그대로 머물러 있습니다.
하지만 엘살바도르의 한 상인은 완전히 다른 길을 택했습니다.
그는 새 가게를 여는 대신 스마트 자동판매기를 맞춤 제작했다.
전통적인 소매업의 가장 큰 문제는 제품 품질이 아닙니다.
운영 시간이 제한되어 있습니다.
실제 상황은 매일 발생합니다.
매장 영업 종료 후 제품을 검색하는 고객
제때 충족할 수 없는 긴급한 필요 사항
영업시간으로 인해 충동구매가 차단됨
매장이 문을 닫는다고 해서 수요가 사라지는 것은 아닙니다.
그것은 단순히 다른 사람의 수익이 될 뿐입니다.
투자수익률(ROI)을 이해하는 사업주들은 다음을 알고 있습니다.
수익은 기계 자체에서 나오는 것이 아니라 거래 성공률에서 나옵니다.
엘살바도르에 곧 도입될 이 자동판매기의 모든 구성은 수익 창출이라는 논리에 따라 선택되었습니다.
다양한 제품 카테고리를 지원합니다.
안정적인 분사로 불량액 배출로 인한 손실을 줄입니다.
빠른 재고 보충으로 작업 시간을 단축할 수 있습니다.
이것은 기술 그 자체를 위한 기술이 아닙니다.
모든 슬롯에 수익 창출 가능성이 있도록 보장하는 것이 핵심입니다.
모바일 결제는 의사 결정 과정을 단축시켜 줍니다.
고객은 현금을 찾거나 기다릴 필요가 없습니다.
거래 속도가 빠를수록 충동구매가 더 쉽게 일어난다.
많은 자동판매기 프로젝트가 실패하는 이유는 단 하나의 결제 방식만 지원하기 때문입니다.
하지만 현실은 이상적이지 않다.
이 판매자는 다음을 지원하기로 선택했습니다:
QR 코드 결제
지폐
동전 교환
결과:
잠재적 구매자는 누구든 제외되지 않습니다.
기존 매장의 경우 비용은 선형적으로 증가합니다.
운영 시간이 길어질수록 인건비도 증가합니다.
자판기는 작동 방식이 다릅니다.
배포 완료 후:
가동 기간이 길어질수록 한계 비용은 낮아집니다.
판매가 한 건 추가될 때마다 순이익에 한 걸음 더 가까워집니다.
그래서 많은 운영자들이 자판기를 이렇게 부릅니다.
“자동으로 일하는 직원들.”
전통적인 소매업이 달성할 수 없는 것을 달성하기 때문입니다.
그 기계는 절대 닫히지 않아요.
수익은 다음 분야로 확장됩니다:
이른 아침
늦은 밤
주말
휴가
많은 장소들이 일반 매장으로는 적합하지 않지만 자판기 설치에는 안성맞춤입니다.
커뮤니티 입구
의료 분야
환승 지점
확장성이 뛰어난 저위험 테스트.
첫 번째 기계가 성공적인 것으로 입증되면:
두 번째 방법은 다시 배울 필요가 없습니다.
3단계에 이르러서야 비로소 확장세가 본격적으로 시작됩니다.
전통적인 확장 방식:
먼저 큰 투자를 하고, 결과는 나중에 얻는다.
자판기 확장:
소규모 테스트 → 데이터 검증 → 신속한 복제.
그래서 이 엘살바도르 상인은 다른 가게를 먼저 열지 않았던 것입니다.
그는 기계가 먼저 수익을 창출하도록 내버려 두었다.
미래에는 누가 가장 많은 매장을 소유하느냐에 따른 경쟁이 아닐 수도 있습니다.
무인 소매 네트워크를 누가 먼저 구축하느냐의 문제일 수도 있습니다.