يطرح العديد من أصحاب الأعمال نفس السؤال:
كيف يمكنك التوسع دون المخاطرة بفتح متجر فعلي آخر؟
لأن الواقع صعب:
يعني افتتاح متجر جديد التزامات إيجار طويلة الأجل
يعني الموظفون نفقات مستمرة
الإدارة تعني المزيد من التعقيد والمخاطرة
لذلك تبقى معظم الشركات في أماكنها الحالية.
لكن أحد التجار في السلفادور اختار مساراً مختلفاً تماماً.
بدلاً من فتح متجر آخر، قام بتخصيص آلة بيع ذكية.
إن أكبر مشكلة تواجه تجارة التجزئة التقليدية ليست جودة المنتج.
وقت التشغيل محدود.
تحدث سيناريوهات واقعية كل يوم:
العملاء الذين يبحثون عن المنتجات بعد إغلاق المتاجر
الاحتياجات العاجلة التي لا يمكن تلبيتها في الوقت المناسب
يتم حظر عمليات الشراء الاندفاعية خلال ساعات العمل
عندما يغلق متجرك، فإن الطلب لا يختفي.
ببساطة، يصبح هذا المبلغ دخلاً لشخص آخر.
يعرف أصحاب الأعمال الذين يفهمون عائد الاستثمار ما يلي:
الربح لا يأتي من الآلة نفسها، بل يأتي من معدل نجاح المعاملات.
تم اختيار كل تكوين من تكوينات آلة البيع هذه، التي ستصل قريباً إلى السلفادور، بناءً على منطق الإيرادات.
يدعم فئات منتجات متعددة
يقلل التوزيع المستقر من الفاقد الناتج عن القطرات غير المستقرة
يؤدي إعادة التخزين بشكل أسرع إلى تقليل وقت التشغيل
الأمر لا يتعلق بالتكنولوجيا من أجل التكنولوجيا فحسب.
يتعلق الأمر بضمان أن يكون لكل خانة إمكانية ربح.
يساهم الدفع عبر الهاتف المحمول في تقصير عملية اتخاذ القرار.
لا يحتاج العملاء إلى البحث عن النقود أو الانتظار.
كلما كانت عملية الشراء أسرع، كلما زادت سهولة حدوث عمليات الشراء الاندفاعية.
تفشل العديد من مشاريع البيع الآلي لأنها لا تدعم سوى طريقة دفع واحدة.
لكن العالم الحقيقي ليس مثالياً.
اختار هذا التاجر دعم:
مدفوعات رمز الاستجابة السريعة
الأوراق النقدية
باقي العملة
النتيجة:
لا يُستثنى أي مشترٍ محتمل.
في المتاجر التقليدية، تتناسب التكاليف طرديًا مع حجم المتجر:
زيادة ساعات العمل تعني زيادة تكلفة العمالة.
تعمل آلة البيع بشكل مختلف.
بعد النشر:
كلما طالت مدة تشغيله، انخفضت التكلفة الحدية
كل عملية بيع إضافية تقربنا أكثر من الربح الصافي
ولهذا السبب يُطلق العديد من المشغلين على آلات البيع اسم:
"موظفون يعملون بشكل آلي."
لأنها تحقق ما لا تستطيع تجارة التجزئة التقليدية تحقيقه:
الآلة لا تغلق أبداً.
تتوسع الإيرادات لتشمل:
الصباح الباكر
ليالٍ متأخرة
عطلات نهاية الأسبوع
العطلات
العديد من المواقع غير مناسبة للمتاجر الكاملة ولكنها مثالية لآلات البيع:
مداخل المجمع السكني
المناطق الطبية
نقاط العبور
اختبار منخفض المخاطر ذو إمكانات قابلة للتوسع.
بمجرد أن تثبت الآلة الأولى نجاحها:
أما الثاني فلا يتطلب إعادة تعلم.
بحلول الثلث الثالث، يبدأ زخم التوسع فعلياً.
التوسع التقليدي:
استثمار كبير أولاً، ثم النتائج لاحقاً.
توسيع نطاق البيع الآلي:
اختبار على نطاق صغير ← التحقق من صحة البيانات ← تكرار سريع.
ولهذا السبب لم يقم هذا التاجر السلفادوري بفتح متجر آخر أولاً.
لقد سمح للآلة بالبدء في توليد الإيرادات أولاً.
في المستقبل، قد لا تدور المنافسة حول من يمتلك أكبر عدد من المتاجر.
قد يتعلق الأمر بمن يبني شبكة بيع بالتجزئة غير مأهولة أولاً.