자판기 화면 텍스트 길이: 출시 전 실제 제품명 테스트
웨이미 인사이트 / 인터페이스 콘텐츠
중요한 단어가 종종 잘려나가곤 합니다.
긴 이름, 다양한 변형, 번역된 메시지를 실제 화면에서 확인하여 중요한 정보가 잘리지 않도록 하십시오.
구별
사이즈 및 변형 정보를 표시하십시오.
공들여 나열한 것
실제 화면과 구성 요소를 테스트하십시오.
언어
단어가 아닌 전체 메시지를 검토하세요.
인터페이스 테스트 중에는 실제와 같은 긴 제품 이름과 메시지를 사용하고, 고객이 올바른 선택을 하는 데 필요한 세부 정보를 삭제하지 않으면서 의도적으로 단어를 줄입니다.
01 / 구매자 참고 사항
혼동을 일으킬 가능성이 가장 높은 이름을 찾아보세요.
목표 범위 내에서 가장 긴 제품 이름을 수집하고, 브랜드, 맛, 크기, 포장 수량과 같은 세부 정보를 포함시키세요(해당 정보가 중요한 경우). 이름의 끝부분만 다른 제품 쌍을 찾으세요. 이러한 제품 쌍은 텍스트 잘림 현상을 테스트하는 데 유용한 사례가 됩니다.
선택 레이블에 표시할 정보와 상세 보기에서 표시할 정보를 구분하세요. 고객이 알아차리기 어려운 상호 작용 요소 뒤에 크기나 변형과 같은 중요한 차이점을 숨기지 마세요.
02 / 구매자 참고 사항
실제 인터페이스 구성 요소를 테스트합니다.
관리자 필드에 입력하기에 적합한 이름이라도 고객의 상품 카드에는 맞지 않을 수 있습니다. 실제 화면에서 의도된 레이아웃으로 다시 한번 확인해 보세요. 줄 바꿈, 잘림 현상, 텍스트, 이미지 및 가격 간의 관계를 점검하십시오.
일반적인 시청 거리와 현장의 조명 조건을 고려하십시오. 모든 단어를 담기 위해 글꼴 크기를 줄이면 라벨을 읽기 어려워질 수 있습니다. 작은 선택 타일에 카탈로그 설명을 crammed 넣기보다는 명확한 문구와 적절한 레이아웃을 사용하는 것이 좋습니다.
03 / 구매자 참고 사항
고객 지시사항에 따른 번역 검토
번역된 텍스트는 원문보다 더 많은 공간을 차지할 수 있습니다. 오류 메시지, 결제 안내, 수금 메시지 등 지원되는 모든 언어로 전체 구매 과정을 테스트하십시오. 명사가 올바르게 번역되었다고 해서 전체 안내 내용이 타당하다는 것을 보장하는 것은 아닙니다.
적합한 언어 검토자가 중요한 메시지와 제품 차이점을 검토하도록 하십시오. 모든 화면에서 이름과 용어를 일관되게 유지하십시오. 고객이 다음에 무슨 일이 일어날지 이해하는 데 필요한 조건이나 동작을 삭제하여 텍스트를 축약하지 마십시오.
04 / 구매자 참고 사항
업데이트 과정에서 콘텐츠 검사를 유지하세요.
제품이나 인터페이스 레이아웃이 변경될 경우 관련 텍스트 테스트를 반복하십시오. 새 제품명이나 긴 변형 이름은 기존 카탈로그에서는 문제가 없어 보였더라도 잘림 현상을 일으킬 수 있습니다. 레이아웃에 영향을 미치는 소프트웨어 업데이트의 경우, 승인 체크리스트에 대표적인 제품명을 포함시키십시오.
승인된 문구와 지원되는 문자 또는 필드 제한 사항을 기록하십시오. 직원들에게 유용한 구분을 우선시하는 간단한 명명 규칙을 제공하십시오. 고객 혼동 보고서를 검토하여 유사한 라벨에 더 많은 이미지 대신 더 명확한 문구가 필요한지 확인하십시오.
세 가지 유형의 텍스트 테스트를 사용하세요
긴 제품명
테스트: 크기와 변형이 포함된 가장 긴 실제 라벨.
확인: 핵심적인 차이점이 여전히 명확하게 드러납니다.
짧지만 비슷한 이름들
테스트: 고객이 쉽게 혼동할 수 있는 두 가지 제품.
확인: 결제 전에 차이점을 명확히 알 수 있습니다.
예외 메시지
테스트: 완전한 결제 또는 배송 지침.
확인 사항: 행위와 결과가 각 언어로 이해 가능한지 여부
실질적인 답변
인터페이스 텍스트에 관한 질문
관리자 필드의 문자 제한이 텍스트가 완전히 표시되도록 보장합니까?
아니요. 고객 구성 요소에 따라 공간 및 레이아웃 제약 조건이 다를 수 있습니다. 실제 인터페이스를 확인하십시오.
모든 제품명을 동일한 길이로 줄여야 할까요?
반드시 그럴 필요는 없습니다. 정확한 선택에 필요한 세부 정보를 유지하고 지원되는 레이아웃을 효과적으로 활용하세요.
기계 번역만으로 화면이 준비되었는지 확인할 수 있을까요?
이 기능은 문맥, 용어 또는 레이아웃을 검증하지 않습니다. 중요한 메시지는 적절한 언어 전문성을 갖춘 전문가에게 검토를 받고 기기에서 테스트하십시오.
다음 단계
어려운 텍스트 예시를 시연에 가져오세요.
긴 제품명, 유사한 변형 제품, 그리고 완전한 예외 메시지를 준비하세요. 공급업체에게 출시 전에 고객이 사용할 인터페이스에 이러한 정보들이 표시되도록 요청하십시오.
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