웨이미 인사이트 / 사이트 디자인
고객이 실제로 기기를 사용할 시점에 가독성, 결제 안내 메시지 및 제품 가시성을 테스트하십시오.
각도
실제 고객의 시점에서 화면을 보세요.
시간
일조량 변화에 따라 현장을 확인하세요.
여행
결제 및 수금 방법을 포함하세요.
구매 예정 장소에서 전체적인 구매 상황을 평가하십시오. 디스플레이 사양만으로는 반사, 시야각 및 변화하는 일광 조건을 설명할 수 없습니다.
01 / 구매자 참고 사항
제안된 설치 위치를 하루 중 여러 시간대에 방문해 보세요. 직사광선, 주변 유리창에서 반사되는 빛, 밝은 배경 등이 설치 환경에 영향을 미칠 수 있습니다. 실내 로비의 경우, 실외 설치는 아니더라도 창문 옆이라면 시야 확보에 어려움이 있을 수 있습니다.
고객이 서 있는 위치와 접근하는 방향을 기록하십시오. 적절한 경우 앉은 자세와 선 자세 모두에서 화면을 볼 수 있도록 확인하십시오. 정면에서 볼 때는 선명하게 보이는 화면도 대기열, 벽 또는 옆 캐비닛으로 인해 각도가 틀어지면 읽기 어려울 수 있습니다.
02 / 구매자 참고 사항
일반 제품 메뉴, 가격, 장바구니 및 오류 메시지를 보여달라고 요청하세요. 큰 홍보 이미지는 인상적일 수 있지만, 작은 거래 텍스트는 읽기 어려울 수 있습니다. 고대비 데모 이미지만으로 화면을 판단하지 말고 최종 콘텐츠 유형으로 테스트해 보세요.
결제 단말기와 수금 표시기를 포함하세요. 메인 화면은 읽기 쉬울 수 있지만, 작은 단말기는 하늘이나 천장 조명에 반사될 수 있습니다. 고객은 모든 단계에서 다음 단계를 이해해야 하므로, 실제 위치에서 전체 여정을 확인하세요.
03 / 구매자 참고 사항
방향이나 위치를 약간 변경하면 가독성이 향상될 수 있지만, 접근성, 환기 및 합의된 현장 배치도를 유지해야 합니다. 건설팀 및 장비 공급업체와 대안을 검토하십시오. 사용이나 유지보수가 어려워지는 경로로 장비를 회전시키지 마십시오.
캐노피, 테두리 또는 눈부심 방지 처리를 제안하는 경우 장비와의 호환성을 확인해야 합니다. 냉각 공기 흐름을 방해하거나, 물길을 만들거나, 안정성을 저해하거나, 터치 조작을 방해해서는 안 됩니다. 임시방편으로 만든 덮개는 반사를 해결하려던 의도와는 달리 더 많은 문제를 야기할 수 있습니다.
04 / 구매자 참고 사항
유리가 더럽거나 보호 표면이 마모되면 디스플레이 사용이 더욱 어려워질 수 있습니다. 제조사의 청소 지침을 따르고 승인된 재료를 사용하십시오. 승인되지 않은 보호 필름이나 연마성 세척제를 사용하지 말고 손상이나 열화가 발생한 부분을 기록해 두십시오.
계절, 조명 또는 주변 환경이 변경될 때 현장을 다시 확인하십시오. 새로운 조명 간판이나 창문 커튼은 반사를 변화시킬 수 있습니다. 고객이 같은 지점에서 반복적으로 망설이는 경우, 기계 사용에 익숙하지 않아서 발생하는 문제라고 단정하기 전에 고객의 위치에서 화면을 관찰하십시오.
확인 사항: 기기와 작동 설명서를 쉽게 찾을 수 있는지 여부.
기록 사항: 고객 방향, 배경 조명 및 장애물.
제품명, 가격, 제어 기능 및 단말기 안내 메시지를 확인하십시오 .
기록 사항: 시청 각도, 시간대 및 판독 불가능한 텍스트.
확인 사항: 확인 메시지와 올바른 검색 지점을 확인하십시오.
기록: 빛 반사로 인해 최종 지시사항이나 상태가 가려지는지 여부.
실질적인 답변
가시성은 향상될 수 있지만, 반사, 시야각 및 콘텐츠 디자인은 여전히 중요합니다. 실제 디스플레이를 실제 환경에서 확인하십시오.
디스플레이 및 환경에 적합한 승인된 필름만 사용하십시오. 부적합한 필름은 터치 반응, 가독성 또는 유지 관리에 영향을 미칠 수 있습니다.
설치 방향은 특정 현장 및 운영 시간, 접근성, 기상 조건 및 환기 요구 사항을 고려하여 평가해야 합니다. 모든 설치 상황에 적용되는 만능 방향은 없습니다.
다음 단계
제안하는 설치 위치, 주변 유리창, 고객 접근 방식 등을 포함하세요. 일반 영업 시간 동안 예상되는 현장 조건을 반영한 제품 전시 및 결제 시연을 요청하십시오.
장비 살펴보기 → 요구사항을 논의해 주세요 →