loading


제품

자판기 배송 점검: 도착 시 기록해야 할 사항

시운전 단계로 넘어가기 전에 배송 상태, 제공된 구성 요소 및 눈에 보이는 손상 여부를 문서화하십시오.

자판기 배송품의 상태를 기록하기 가장 쉬운 시점은 배송일입니다. 포장이 제거되고 자판기가 건물 내로 이동된 후에는 흠집, 누락된 부품 또는 충격이 발생한 위치를 파악하기가 어려워집니다. 간소화된 수령 절차를 통해 증거를 보존하고 관련 당사자가 신속하게 대응할 수 있도록 합니다.

차량 도착 전에 구매 및 운송 조건을 검토하십시오. 책임, 클레임 절차 및 기한은 다를 수 있습니다. 모든 배송에 하역, 내부 위치 조정, 설치 또는 포장 제거가 포함되는 것은 아닙니다.

필요한 서류와 인력을 준비하세요.

주문 명세서, 포장 목록, 배송 참조 번호 및 공급업체 연락처를 보관하십시오. 누가 물품을 수령할 권한이 있는지, 누가 예외 사항을 기록할 것인지 확인하십시오. 하역 장소와 승인된 배송 경로가 준비되어 있는지 확인하십시오.

특수 운반 장비가 필요한 경우 사전에 준비하십시오. 운전자가 기다리는 동안 준비되지 않은 팀에게 무거운 캐비닛을 임시방편으로 옮기도록 요청하지 마십시오. 장비의 운송 방향 및 인양 지침은 운반 담당자에게 제공되어야 합니다.

포장을 제거하기 전에 포장 상태를 확인하십시오.

운송 식별 정보를 기록하고 포장물을 여러 각도에서 사진 촬영하십시오. 모서리가 찌그러졌는지, 지지대가 파손되었는지, 구멍이 났는지, 물 자국이 있는지, 또는 상자가 움직인 흔적이 있는지 확인하십시오. 표시기가 부착된 경우, 표시기의 상태를 눈으로 확인하고 운송 지침에 따라 해석하십시오.

포장이 손상되었다고 해서 기계가 손상되었다는 것을 의미하지는 않으며, 포장이 깨끗하다고 ​​해서 기계가 손상되지 않았다는 것을 의미하지도 않습니다. 포장의 목적은 도착 당시의 상태를 보존하는 것입니다. 운송업체와 합의된 절차에 따라 배송 기록에 눈에 띄는 이상 사항을 기재하십시오.

승인된 방법으로 포장을 푸세요

불안정한 포장재에 사람이 접근하지 못하도록 하고, 적절한 도구와 운반 보조 장치를 사용하십시오. 공급업체의 포장 해제 지침을 따르고, 기계를 설치할 때까지 고정해야 하는 모든 고정 장치를 준수하십시오. 케이블, 유리 또는 캐비닛 표면이 손상될 수 있는 부분은 절단하지 마십시오.

필요한 검사 및 클레임 처리가 완료될 때까지 포장재와 관련 라벨을 보관하십시오. 손상이 의심되는 자재는 폐기하기 전에 공급업체에 문의하십시오. 증거가 확보된 후 지역 폐기물 및 재활용 계획을 수립할 수 있습니다.

기계와 주문을 비교해 보세요

모델명, 일련번호 및 보이는 구성을 확인하십시오. 제공된 결제 기기, 화면, 선반, 수납칸 및 액세서리가 포장 목록과 대조되는지 확인하십시오. 일부 부품은 별도로 포장되거나 나중에 설치될 수 있으므로 누락된 부품이 있다고 신고하기 전에 서류를 꼼꼼히 대조하십시오.

열쇠, 설명서 및 기타 인수인계 물품은 안전하게 보관하십시오. 접근 자격 증명이나 민감한 개인 정보가 노출되는 사진은 게시하지 마십시오. 구성이 주문 내용과 다른 경우, 승인되지 않은 변경을 하기 전에 공급업체에 서면으로 된 해결 방안을 요청하십시오.

장비에 눈에 띄는 손상이 있는지 확인하십시오.

기계를 작동시키거나 분해하지 않고 접근 가능한 표면, 유리, 문, 경첩 및 받침대를 검사하십시오. 찌그러짐, 균열, 헐거워진 부품 및 습기 흔적을 기록하십시오. 문제가 발생한 부분을 정확히 파악할 수 있도록 넓은 범위와 각 문제의 근접 사진을 촬영하십시오.

전기적으로 손상되었거나 불안정하거나 젖은 것으로 보이는 장비에는 전원을 공급하지 마십시오. 자격을 갖춘 담당자가 장비를 점검하고 공급업체의 지침을 따르십시오. 작동 여부를 확인하기 위해 성급하게 시도하면 추가적인 위험이 발생하거나 조사가 복잡해질 수 있습니다.

영수증과 시운전 서류를 별도로 보관하십시오.

배송물 수령은 도착한 물품과 그 상태를 확인하는 절차입니다. 시운전은 설치된 기계가 명시된 대로 작동하는지 점검하는 절차입니다. 상자가 손상되지 않았거나 화면에 불이 들어왔다고 해서 냉장 시스템, 결제 시스템, 모든 배송 위치가 정상적으로 작동한다고 간주해서는 안 됩니다.

냉장 장비는 운송 후 전원을 연결하기 전에 모델별 특정 절차가 필요할 수 있습니다. 해당 장비에 대한 설명서를 따르십시오. 기능 테스트를 시작하기 전에 전원 공급, 설치 공간 및 최종 안정성을 확인하십시오.

완전한 예외 보고서를 하나 보내주세요.

  • 주문 및 배송 참조 번호, 기계 모델 및 일련 번호.
  • 도착 날짜, 도착 장소 및 관찰된 패키지 상태.
  • 라벨, 포장재 및 손상된 장비 사진.
  • 구성품이 누락되었거나 포장 목록과 일치하지 않습니다.
  • 이미 취해진 조치와 후속 조치를 담당할 담당자.

합의된 공급업체 및 운송업체 채널을 이용하고 관련 서신 사본을 보관하십시오. 비공식적인 메시지로 충분하다고 생각하지 말고 관련 보고 기한을 준수하십시오.

이러한 점검 사항들을 다음과 함께 계획하십시오: 현장 조사 그리고 배송 접근성 검토 도착 사실을 문서로 기록해 두면 시운전에 명확한 출발점을 제공하고 필요한 조치를 더 쉽게 조정할 수 있습니다.

예전
자판기 설치 전 현장 실사: 점검 사항
자판기 시운전: 첫 고객 판매 전 테스트
다음
추천 콘텐츠
저희에게 연락하세요
Customer service
detect