شركة تصنيع آلات البيع الرائدة تقدم خدمات البيع بالتجزئة الذكية بدون طيار في حياة الجميع
متجر زهور في سنغافورة يستخدم آلة بيع الزهور الذكية Weimi لتحقيق اختراق في البيع بالتجزئة بدون طيار وتحقيق الأرباح
في السنوات الأخيرة، واجهت صناعة بيع الزهور بالتجزئة في سنغافورة ضغوطاً مزدوجة: من ناحية، تزايد الطلب الاستهلاكي على الزهور عالية الجودة والشراء الفوري؛ ومن ناحية أخرى، فرضت تكاليف إيجار المتاجر المتزايدة وتكاليف العمالة تحديات تشغيلية كبيرة على محلات بيع الزهور.
على هذه الخلفية، أقام متجر زهور راقي في وسط مدينة سنغافورة، متخصص في تصميم الزهور، شراكة مع آلة البيع الذكية WEIMI لتقديم نظام ذكي للتحكم في درجة الحرارة آلات بيع الزهور . وفي غضون أشهر قليلة، حققوا فوائد اقتصادية كبيرة وترقيات في العلامة التجارية، ليصبحوا مثالاً ناجحاً لنموذج البيع بالتجزئة بدون طيار.
خلفية العميل
متجر الزهور الخاص بالعميل، الذي تأسس في عام 2020، هو علامة تجارية معروفة للأزهار الراقية في سنغافورة، متخصصة في زهور الزفاف والعطلات، بالإضافة إلى باقات الشركات المخصصة.
تتكون قاعدة عملاء العميل في المقام الأول من:
- الموظفون الرسميون والمستهلكون الشباب الذين يفضلون عمليات الشراء في اللحظة الأخيرة أثناء الليل والعطلات؛
- العملاء من الشركات الذين يقدرون الترتيبات الزهرية المخصصة والتسليم السريع.
ومع ذلك، ومع توسع السوق، اكتشفوا أن الإيجارات الثابتة، وساعات التشغيل المحدودة، وتكاليف العمالة المرتفعة للمتاجر التقليدية أصبحت تشكل عقبة تعوق نموهم.
التحديات
قبل الشراكة مع Weimi، واجه متجر الزهور الخاص بالعميل ثلاث نقاط ضعف رئيسية:
- تكاليف عالية :إن الإيجارات في المناطق التجارية الأساسية في سنغافورة مرتفعة للغاية، مما يجعل التوسع مكلفًا للغاية؛
- كفاءة تشغيلية منخفضة :يتطلب الأمر عمالة لتغطية ساعات طويلة، في حين تصل ذروة المبيعات إلى ذروتها في الليل وأثناء العطلات؛
- خسارة كبيرة في المخزون :الزهور لها عمر تخزين قصير وتفتقر إلى تكنولوجيا الحفظ العلمية، مما يؤدي إلى خسارة متوسطة في المخزون 20–30%.
WEIMI’الحل الذكي
استهدافًا لنقاط ضعف العملاء، توفر آلات البيع الذكية Weimi حلًا مخصصًا للبيع بالتجزئة بدون طيار:
① الحفاظ الذكي على درجة الحرارة الثابتة
- تستخدم الماكينة نظامًا دقيقًا للتحكم في درجة الحرارة لضمان تخزين الزهور في بيئة مثالية (ثابت 15°C), تعزيز نضارتها.
- تظهر بيانات الاختبار أن متوسط العمر الافتراضي للزهور يمتد بمقدار 40% ، مما يقلل النفايات بشكل كبير.
② تجارة التجزئة بدون طيار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- يتم نشر آلات البيع في المناطق ذات الحركة المرورية الكثيفة مثل مراكز التسوق، تمكين التشغيل على مدار الساعة.
- تمثل مبيعات الليل والعطلات 40% من إجمالي الإيرادات، مما يؤدي إلى خلق مصادر ربح جديدة.
③ تصميم خزانة مخصصة
- عدد وحجم الخزائن يمكن تكوين كل آلة بيع بشكل مرن لتناسب حجم الباقة ومتطلبات العرض.
- يتيح هذا مجموعة شاملة من خيارات البيع، من الورود الفردية إلى صناديق الزهور الكبيرة، تعزيز تجربة التسوق للمستهلك.
④ طرق دفع متعددة
- بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية (GrabPay وPayNow) ومدفوعات رمز الاستجابة السريعة يتم دعمها، بما يتماشى مع اتجاه سنغافورة نحو المدفوعات غير النقدية.
⑤ إدارة البيانات الضخمة الخلفية
- يمكن للتجار استخدام الواجهة الخلفية لـ عرض المبيعات في الوقت الفعلي ومستويات المخزون وساعات الذروة، تسهيل عمليات التجديد والترويج المستهدفة.
⑥ ضمان ما بعد البيع لمدة 18 شهرًا
- تقدم شركة WEIMI ضمانًا للجهاز لمدة 1.5 عامًا، الدعم الفني عن بعد وترقيات البرامج لضمان التشغيل المستقر على المدى الطويل وتقليل المخاطر التشغيلية.
نتائج & تأثير
بعد ثلاثة أشهر فقط من النشر، حقق العميل نتائج مذهلة:
① نمو الإيرادات:
- متوسط الإيرادات الشهرية لكل جهاز تجاوز SGD 6,000;
- ارتفعت مبيعات المتجر الإجمالية بنسبة 60% .
② تحسين التكلفة:
- مدخرات شهرية تقدر بحوالي SGD 5,000 في تكاليف العمالة والإيجار؛
- انخفض انكماش المخزون بنسبة 25% .
③ تحسين تجربة العملاء:
- يمكن للمستهلكين شراء الزهور في أي وقت وفي أي مكان، مع زيادة كبيرة في المبيعات، وخاصة خلال الليل والأعياد.
- تعمل خزائن العرض القابلة للتخصيص على تعزيز عرض الباقات و تعزيز صورة العلامة التجارية.
④ تعزيز العلامة التجارية:
- أصبح المتجر واحدًا من متاجر الزهور الراقية القليلة في سنغافورة التي تستخدم آلات بيع الزهور الذكية، وقد اجتذب المتجر مزيد من الاهتمام من العملاء و مناقشة تم إنشاؤها على وسائل التواصل الاجتماعي المحلية.
تعليقات العملاء
"لقد ساعدتنا ماكينة بيع الزهور الذكية WEIMI في اختراق قيود المتاجر التقليدية. فهو لا يوفر الكثير من العمالة والإيجار فحسب، بل يسمح لنا أيضًا بتوليد إيرادات إضافية كبيرة خلال فترات الليل والعطلات. "إن إمكانية تخصيص كمية وحجم الخزانة، وتصميمات الملصقات القابلة للتخصيص، و18 شهرًا من الدعم بعد البيع تمنحنا راحة البال والثقة في عملياتنا وتوسعنا."
قيمة الصناعة والتوقعات المستقبلية
لم يساعد هذا التعاون العملاء السنغافوريين على تحسين الربحية فحسب، بل أظهر أيضًا الإمكانات الكبيرة لآلات البيع الذكية في صناعة بيع الزهور بالتجزئة في سنغافورة:
- يتسارع الاتجاه نحو تجارة التجزئة غير المأهولة، مع تحول عادات المستهلكين نحو "اشتر الآن + استلم" نموذج.
- مرونة وإمكانية تخصيص الأجهزة الذكية جعلها مناسبة لمحلات الزهور بجميع أحجامها وتجار التجزئة عبر الحدود.
- خطط WEIMI لتوسيع هذا النموذج إلى المزيد من الأسواق الآسيوية، بما في ذلك ماليزيا وسنغافورة وكوريا الجنوبية.
ملخص
من خلال التعاون مع
آلات البيع الذكية WEIMI
نجح عميلنا في متجر الزهور في سنغافورة في معالجة التكاليف المرتفعة وانعدام الكفاءة، محققًا فوائد اقتصادية كبيرة وترقيات في العلامة التجارية. هذه قصة النجاح توضح:
👉
آلات بيع الزهور الذكية
لا تناسب هذه المنتجات سوق سنغافورة فحسب، بل تمثل أيضًا اتجاه النمو المستقبلي لصناعة البيع بالتجزئة للأزهار على مستوى العالم.
