웨이미 인사이트 / 결제 하드웨어 • 현지 현금
번역된 가격 화면이 현지 통화 호환성을 의미한다고 가정하기 전에, 사용 가능한 통화 종류와 결제 수단을 정확하게 명시하십시오.
하드웨어
제공되는 동전 및 지폐 장치를 정확히 식별하십시오.
돈
각 교파와 해당 유통 버전을 나열하십시오.
흐름
테스트 크레딧, 잔돈 및 취소된 구매를 함께 확인하세요.
결제 기기 공급업체에 통화 단위별 응답을 요청하십시오. 국가명이나 통화 기호가 지원된다고 해서 모든 현지 지폐와 동전이 사용 가능하다고 생각하지 마십시오.
01 / 구매자 참고 사항
동전 및 지폐 투입 장치가 어떤 모델과 지역별 구성으로 제공되는지 문의하십시오. 기기에 따라 기본 구성이 아닌 추가 주변 장치를 통해 현금을 투입할 수도 있습니다. 이러한 세부 정보를 주문서에 기록해 두면 배송 시 제공되는 하드웨어를 확인할 수 있습니다.
해당 결제 기기 제공업체에 지원되는 통화를 확인하십시오. 결제 단말기 버전에 따라 설정이나 소프트웨어가 다를 수 있습니다. 현금 투입구가 익숙해 보인다고 해서 해당 기기가 해당 장소에서 사용되는 통화를 인식한다는 보장은 없습니다.
현금 수령, 보관 및 지급은 각각 별도의 구성 요소와 기능을 포함해야 합니다. 공급업체에게 모든 현금 관련 업무를 "현금 지원"이라는 포괄적인 문구로 설명하기보다는 전체 시스템을 보여달라고 요청하십시오.
02 / 구매자 참고 사항
제안된 가격과 사이트에 적합한 화폐 단위 목록을 준비하십시오. 어떤 동전과 지폐가 지원되는지, 그리고 일반적으로 유통되는 지폐 중 특정 지원이 필요한 종류가 있는지 문의하십시오. 모든 지폐를 대표하는 단일 예시를 사용하는 대신, 현재 사용 중인 현지 통화에 대한 자세한 정보는 공식 자료 또는 제공업체 정보를 활용하십시오.
향후 지폐 시리즈 변경이 어떻게 처리되는지 명확히 하십시오. 업데이트 제공자는 누구인지, 설치 방법은 무엇인지, 그리고 기기를 현지에서 수리해야 하는지 문의하십시오. 오늘 구입한 기기는 통화 변경 후에도 계속 작동할 수 있으므로 지원 경로가 중요합니다.
고객에게 표시할 현금 정보를 결정하세요. 특정 권종만 사용 가능하다면 투입 전에 명확하게 표시해야 합니다. 고객이 어떤 지폐를 사용할 수 있는지 추측하게 만드는 일반적인 지폐 로고는 피하세요.
03 / 구매자 참고 사항
허용 가능한 지폐 액면가와 예상 가격 범위를 검토하십시오. 고액권의 경우, 제안된 지급 시스템이나 가용 자금으로 감당할 수 없는 잔돈 문제가 발생할 수 있습니다. 예상되는 현금 거래를 완료할 수 없을 때 회계 담당자가 어떻게 처리하는지 알아보십시오.
정확한 잔돈 지급 조건이 지원되는 경우, 해당 조건에 대한 표시 및 수락 동작을 정의하십시오. 고객은 돈을 지불하기 전에 명확한 정보를 받아야 합니다. 모든 동전 투입구와 컨트롤러가 동일한 잔돈 관리 기능을 공유한다고 가정하지 말고 실제 구성을 확인하십시오.
운영 계획에 맞춰 지폐 종류 설정을 유지하십시오. 지폐 사용을 중지하거나 가격을 변경하면 고객 경험과 현금 정산에 영향을 미칠 수 있습니다. 승인된 설정을 기록하고 변경 사항에 대한 책임자를 지정하여 직원들이 지점 간에 일관성 없는 작업을 수행하지 않도록 하십시오.
04 / 구매자 참고 사항
실제 현지 화폐 단위와 적절한 취급 통제를 사용하여 공급업체가 승인한 테스트를 진행하십시오. 표시된 신용 한도, 선택한 가격, 성공적인 배송 및 예상 잔돈을 확인하십시오. 지폐를 입력한 후 검증기에 불만 켜지는 시연만으로는 충분하지 않습니다.
관련 취소 및 제품 재고 부족 사례를 테스트하십시오. 지원되는 설계에서 크레딧이 어떻게 반환되거나 처리되는지 확인하십시오. 특히 지폐 처리와 동전 처리가 다른 경우, 결과를 고객에게 보여주고 담당자가 참고할 수 있도록 문서화하십시오.
거부된 지폐와 검사 조건을 기록하십시오. 문제는 구성, 기기 상태 또는 특정 지폐 버전과 관련될 수 있습니다. 지원되지 않는 설정을 변경하거나 손상된 지폐를 무조건 수용하겠다고 약속하기보다는, 서비스 제공업체의 서비스 절차를 따라 문제를 조사하십시오.
05 / 구매자 참고 사항
실제 현금 입출금기 및 지급 장치의 유지보수 지침을 확보하십시오. 공급업체에서 허용한 작업에 적합한 직원 또는 기술자를 배정하십시오. 현금 인출기는 기계의 지급 및 냉장 시스템과 함께 자체적인 서비스 계획이 필요합니다.
기기 모델, 구성 및 업데이트 내역을 기기 기록과 함께 보관하십시오. 구성품을 교체하는 경우 새 장치의 통화 설정이 올바른지 확인하고 필요한 거래 검사를 다시 수행하십시오. 물리적으로 호환되는 교체품이라도 설정이 올바르지 않을 수 있습니다.
주문 전에 WEIMI에 현지 통화와 사용하려는 지폐 종류를 알려주세요. 관련 하드웨어 공급업체로부터 확인 및 고객이 실제로 지불할 금액을 사용한 시운전 계획을 요청하십시오. 현금 호환성은 단순히 번역된 라벨이 아니라 검증된 결제 구성으로 간주해야 합니다.
포함 내용: 기호, 소수점 및 가격 표시.
실물 화폐의 인식을 증명하지 않습니다 .
포함 내용: 설정된 권종 및 버전.
이는 올바른 자판기 사용과 행동 변화를 입증하지 못합니다 .
보장 범위: 신용, 배송, 변경 및 취소.
필요 조건: 구성된 장치와 컨트롤러가 함께 작동해야 합니다.
실질적인 답변
아니요. 화면 표시 형식과 현금 인식은 별개입니다. 결제 기기와 설정을 확인하십시오.
기기 제조사에 지원되는 권종 및 버전을 문의한 후, 가격 및 변경 처리 방식에 적합한 설정을 선택하십시오.
기기를 다시 가동하기 전에 통화 설정을 확인하고 관련 전체 거래 테스트를 반복하십시오.
다음 단계
WEIMI에 희망 가격과 필요한 지폐 종류를 보내주십시오. 정확한 현금 인출기 정보와 현지 통화 인출 계획을 요청하십시오.
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