중국에서 자판기를 수입하는 방법

중국은 자동화 소매 장비 분야에서 거대한 제조 생태계를 구축해왔습니다.

이제 해외 구매자들은 기존의 스낵 및 음료 자판기뿐만 아니라 훨씬 더 다양한 제품을 구매할 수 있습니다. 냉장 자판기, 냉동 자판기, 스마트 냉장고, AI 비전 캐비닛, 중력 감지 캐비닛, 사물함 시스템, 꽃 자판기, 즉석식품 자판기, TCG 자판기, 개인보호장비(PPE) 자판기 및 기타 맞춤형 셀프 서비스 소매 솔루션 등 다양한 구성이 가능합니다.

B2B 구매자에게 중국에서 소싱하는 주된 이점은 단순히 가격만이 아닙니다.

구성 유연성이 뛰어납니다.

전문 자동판매기 제조업체는 판매 제품과 목표 시장에 따라 본체, 제품 채널, 냉장 시스템, 터치스크린, 결제 장치, 관리 소프트웨어 및 외부 브랜딩을 맞춤 제작할 수 있습니다.

따라서 적합한 제조업체를 선정하는 것이 특히 중요합니다.

1. 먼저 무엇을 판매할지 정하세요

가장 흔한 구매 실수 중 하나는 자판기를 먼저 선택하고 나중에 무엇을 판매할지 결정하는 것입니다.

그 과정은 역순으로 진행되어야 합니다.

제조업체에 연락하기 전에 다음과 같은 제품 정보를 준비하십시오.

• 제품명
• 제품 크기
• 제품 중량
• 포장 유형
• 판매 가격
• 필요한 보관 온도
• SKU 개수
• 제품이 깨지기 쉬운지 여부

이 정보를 바탕으로 어떤 자판기 방식이 적합한지 결정할 수 있습니다.

예를 들어, 캔 음료, 상자 케이크, 수집용 카드 등은 모두 자판기를 통해 판매될 수 있지만, 일반적으로 각기 다른 제품 배송 시스템이 필요합니다.

나선형 채널

나선형 채널은 다음과 같은 용도로 널리 사용됩니다.

• 간식
• 병음료
• 포장 식품
• 소규모 소매 제품

푸셔 시스템즈

푸셔 시스템은 다음과 같은 용도에 적합할 수 있습니다:

• 상자
• 병
• 포장 상품
• 균일한 모양의 제품

엘리베이터 배송 시스템

엘리베이터 배송은 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다.

• 케이크
• 유리병
• 프리미엄 상품
• 깨지기 쉬운 제품

엘리베이터는 선택된 선반으로 이동하여 제품을 받은 후 픽업 구역으로 내려갑니다.

이렇게 하면 낙하 거리가 줄어듭니다.

사물함 자동판매기 시스템

사물함형 자동판매기는 다음과 같은 용도에 적합합니다:

• 대형 제품
• 불규칙한 모양의 상품
• 신선한 식사
• 월경
• 장비
• 렌탈 상품

AI 및 중력 감지 캐비닛

스마트 진열대는 고객이 문을 열고 제품을 꺼내 계산까지 자동으로 완료할 수 있도록 해줍니다.

이러한 솔루션은 특히 운영자가 더 빠르고 유연한 쇼핑 경험을 원하는 시장에 적합합니다.

그러므로 적합한 자판기는 외관만이 아니라 판매하는 제품에 따라 선택해야 합니다.

2. 표준형 자판기와 맞춤형 자판기 중 선택하세요

제품이 기존 판매 채널에 이미 적합한 경우라면 일반 자동판매기가 적합합니다.

대표적인 예는 다음과 같습니다.

• 병음료
• 캔 음료
• 작은 조각
• 사탕
• 포장 스낵
• 소형 박스 제품

하지만 맞춤형 자동판매기는 특이한 제품, 독특한 브랜드 또는 특수한 운영 요구 사항을 가진 사업에 더욱 가치가 있습니다.

외부 맞춤 설정

제조업체는 다음과 같이 맞춤 제작할 수 있습니다.

• 기계 색상
• 비닐 그래픽
• 브랜드 로고
• 조명 간판
• 광고 패널

이를 통해 자판기는 고객의 브랜드 정체성의 일부가 될 수 있습니다.

제품 채널 맞춤 설정

내부 구조도 변경될 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 채널 폭
• 선반 간격
• 나선형 크기
• 푸셔스
• 사물함
• 컨베이어 시스템
• 엘리베이터 메커니즘

내부 구조는 실제 제품의 크기 및 포장과 일치해야 합니다.

온도 맞춤 설정

제품마다 필요한 보관 조건이 다릅니다.

일반적인 구성은 다음과 같습니다.

• 주변 온도
• 냉장 보관
• 언

음식, 꽃, 음료 및 아이스크림은 각각 다른 냉각 시스템을 필요로 할 수 있습니다.

터치스크린 맞춤 설정

프로젝트에 따라 구매자는 다음과 같은 사항을 요청할 수 있습니다.

• 다양한 화면 크기
• 브랜드화된 사용자 인터페이스
• 다국어 인터페이스
• 광고 재생
• 맞춤형 구매 흐름

결제 맞춤 설정

기기는 다음을 지원할 수 있습니다:

• 신용카드
• 직불 카드
• 비접촉식 결제
• QR 결제
• 모바일 지갑
• 동전
• 지폐
• 멤버십 카드

지불 요건은 목적지 국가에 따라 반드시 확인해야 합니다.

소프트웨어 맞춤 설정

규모가 큰 자동판매기 프로젝트의 경우 소프트웨어는 하드웨어만큼이나 중요할 수 있습니다.

가능한 기능은 다음과 같습니다.

• 원격 재고 모니터링
• 판매 보고서
• 제품 가격 관리
• 광고 관리
• 기계 상태 모니터링
• 멤버십 시스템
• 프로모션 캠페인
• API 통합

전문 제조업체는 기계 구성을 추천하기 전에 먼저 고객의 비즈니스 모델을 이해해야 합니다.

3. 공급업체가 실제 제조업체인지 확인하십시오.

공급업체, 공장, 제조업체라는 용어는 종종 혼용되지만, 항상 같은 의미는 아닙니다.

일반적인 자동판매기의 경우, 유통 회사를 통해 구매하는 것이 허용될 수도 있습니다.

하지만 맞춤형 프로젝트는 일반적으로 엔지니어, 소프트웨어 개발자 및 생산 팀에 직접 접근해야 합니다.

주문하기 전에 구매자는 해당 회사가 실제로 제조 능력을 갖추고 있는지 평가해야 합니다.

유용한 증거에는 다음이 포함됩니다.

• 공장 생산 영상
• 조립 라인
• 냉장 테스트
• 전기 테스트
• 소프트웨어 데모
• 완료된 고객 프로젝트
• 포장 절차
• 품질 관리 절차
• 엔지니어링 팀
• 예비 부품 재고

대량 주문의 경우, 구매자는 다음과 같은 사항도 요청할 수 있습니다.

• 공장 방문
• 실시간 영상 점검
• 제3자 공장 감사

목표는 단순히 회사가 존재한다는 사실을 확인하는 것이 아닙니다.

더 중요한 질문은 공급업체가 기계의 전체 작동 수명 동안 지원을 제공할 수 있는지 여부입니다.

4. 생산 전에 결제 시스템을 확인하십시오.

결제 방식의 호환성은 프로젝트 시작 단계에서 논의되어야 합니다.

기계가 목적지 국가에 도착할 때까지 그대로 두어서는 안 됩니다.

구매자는 몇 가지 중요한 사항을 확인해야 합니다.

고객은 어떤 결제 수단을 사용할까요?

대상 시장에 따라 자판기는 다음과 같은 기능을 지원해야 할 수 있습니다.

• 신용카드
• 직불 카드
• 비접촉식 카드
• 모바일 지갑
• QR 결제
• 동전
• 지폐
• 직원 카드
• 멤버십 카드

결제 단말기는 누가 공급합니까?

자판기 제조업체가 결제 하드웨어를 설치할 수도 있습니다.

하지만 가맹점 등록, 거래 정산 및 현지 결제 서비스는 별도의 결제 서비스 제공업체에서 관리할 수 있습니다.

이러한 책임 사항은 생산 전에 명확히 해야 합니다.

목적지 국가에서 결제 시스템이 정상적으로 작동하나요?

기기 내부에 물리적으로 장착되는 결제 단말기라고 해서 모든 국가에서 결제를 처리할 수 있는 것은 아닙니다.

주문하기 전에 다음 사항을 확인하세요:

• 지원 대상 국가
• 통화
• 가맹점 계정 요구 사항
• SIM 카드 요구 사항
• 네트워크 요구 사항
• 거래 수수료
• 결제 방식
• 인증 요건

결제 단말기가 기기와 통신할 수 있습니까?

자판기 제어 장치와 결제 장치는 정확하게 통신해야 합니다.

이 제품은 출하 전에 테스트를 거쳐야 합니다.

5. 소프트웨어 및 클라우드 관리 시스템 평가

최근의 자동판매기는 소프트웨어에 점점 더 의존하고 있습니다.

여러 대의 기기를 운영하는 기업의 경우 원격 관리를 통해 일일 운영 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

주문하기 전에 관리 플랫폼 데모를 요청하십시오.

유용한 자판기 관리 시스템을 사용하면 운영자는 다음을 모니터링할 수 있습니다.

• 매상
• 명령
• 제품 재고
• 기계 상태
• 오류 메시지
• 온도
• 제품 가격
• 프로모션
• 광고 콘텐츠
• 재고 보충 요건

유통업체와 대형 운영업체의 경우 추가적인 질문이 중요합니다.

제조업체에 문의하세요:

• 매출 데이터를 내보낼 수 있나요?
• 여러 직원이 각기 다른 계정을 사용할 수 있나요?
• 하나의 계정으로 여러 대의 기기를 관리할 수 있나요?
• API 연동이 가능한가요?
• SDK를 사용할 수 있습니까?
• 운영 데이터의 소유권은 누구에게 있습니까?
• 소프트웨어 업데이트가 포함되어 있나요?
• 소프트웨어 연간 사용료가 있나요?
• 클라우드 플랫폼의 연결이 일시적으로 끊어지면 어떻게 되나요?

소프트웨어 기능이 프로젝트에 중요하다면 견적서나 기술 계약서에 명확하게 명시해야 합니다.

6. 전압, 플러그 종류 및 설치 조건을 확인하십시오.

목적지 국가는 여러 기술적 요구 사항에 영향을 미칩니다.

생산 전에 제조업체에 다음 정보를 제공하십시오.

• 목적지 국가
• 설치 도시
• 전압
• 빈도
• 플러그 타입
• 실내 또는 야외 장소
• 인터넷 연결 가능
• 최대 기계 크기
• 출입구 치수
• 엘리베이터 크기
• 필요한 보관 온도
• 예상 주변 온도

이러한 세부 사항은 특히 야외 자동판매기에 중요합니다.

옥외 설치 시 다음 사항을 고려해야 할 수 있습니다.

• 비
• 열
• 직사광선
• 먼지
• 습기
• 통풍
• 도난 방지 기능
• 응축
• 화면 표시

옥외용 기계는 단순히 외부에 설치하는 것이 아니라 작동 환경에 맞게 설계되어야 합니다.

7. 상세 견적서를 요청하십시오

구매자는 자판기 공급업체를 최종 견적 가격만으로 비교하는 것을 피해야 합니다.

그 대신, 무엇이 포함되어 있는지 물어보세요.

전문가 견적에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.

• 기본 기계
• 냉동 시스템
• 터치스크린
• 제품 채널
• 전달 메커니즘
• 결제 하드웨어
• 현금 장비
• 카드 리더기
• 관리 소프트웨어
• 브랜딩
• 맞춤형 개발
• 예비 부품
• 포장
• 화물
• 보증
• 기술 지원

두 대의 자판기가 사진상으로는 매우 비슷해 보일 수 있지만, 내부 부품은 완전히 다를 수 있습니다.

그러므로 가격만 비교하기보다는 사양을 비교해야 합니다.

8. 국제 운송 관련 책임 사항을 이해하십시오.

해외 자판기 주문은 단순히 자판기를 한 국가에서 다른 국가로 운송하는 것 이상의 의미를 지닙니다.

구매자는 공급업체의 책임 범위가 어디까지인지 명확히 이해해야 합니다.

일반적인 국제 무역 용어에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• EXW
• FOB
• CIF
• DAP
• DDP

이 용어들은 구매자와 판매자 간의 서로 다른 책임 범위를 나타냅니다.

주문을 확정하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

1. 제시된 배송비는 어디까지 포함되나요?
2. 수출 서류는 누가 처리하나요?
3. 국제 운송은 누가 주선하나요?
4. 세관 통관은 누가 담당하나요?
5. 관세 및 세금이 포함되어 있나요?
6. 지역 배송은 누가 담당하나요?
7. 하역은 누가 담당하나요?
8. 화물 보험이 포함되어 있나요?

수입을 처음 하는 사람들에게는 문앞 배송 서비스가 절차를 간소화할 수 있습니다.

하지만 모든 책임 사항은 서면으로 확인해야 합니다.

9. 총 도착 비용을 계산하십시오.

공장 가격은 투자 비용의 일부일 뿐입니다.

더 유용한 계산법은 다음과 같습니다.

총 도착 비용 = 기계 비용 + 맞춤 제작 비용 + 하드웨어 결제 비용 + 포장비 + 운송비 + 보험료 + 수입 비용 + 현지 배송비 + 설치비

운영자는 향후 운영 비용도 추정해야 합니다.

다음과 같은 사항들이 포함될 수 있습니다:

• 결제 처리 수수료
• 유심카드 또는 인터넷 요금
• 소프트웨어 수수료
• 전기
• 재입고
• 유지
• 예비 부품
• 위치 수수료

이를 통해 구매자들은 프로젝트 비용을 훨씬 더 현실적으로 이해할 수 있게 됩니다.

10. 선적 전 검사를 실시하십시오.

문제점을 파악하기 가장 좋은 시기는 기계가 공장을 떠나기 전입니다.

맞춤형 기계는 실제로 판매될 제품과 동일하거나 유사한 제품을 사용하여 테스트해야 합니다.

실제 공장 점검에서는 다음 사항들을 포함해야 합니다.

제품 배송 테스트

다양한 채널에서 여러 번 구매해 보세요.

제품이 일관되게 배송되는지 확인하십시오.

결제 테스트

자판기와 결제 단말기 간의 통신 상태를 확인하십시오.

터치스크린 테스트

확인하다:

• 제품 선택
• 물가
• 언어
• 쇼핑 과정
• 광고 콘텐츠

냉장 테스트

냉장 또는 냉동 기기의 경우 다음 사항을 확인하십시오.

• 온도 설정
• 냉각 성능
• 온도 안정성

문 및 잠금 장치 테스트

확인하다:

• 메인 도어
• 사물함 문
• 서비스 도어
• 전자 잠금 장치

센서 테스트

기기에 따라 다음을 테스트하십시오.

• 드롭 센서
• 엘리베이터 센서
• 도어 센서
• 무게 센서
• AI 인식 시스템

네트워크 테스트

시험:

• 와이파이
• 이더넷
• 셀룰러 네트워크

클라우드 플랫폼 테스트

기기가 관리 플랫폼에 성공적으로 연결되는지 확인하십시오.

브랜드 검사

확인하다:

• 심벌 마크
• 머신 그래픽
• 그림 물감
• 화면 인터페이스

액세서리 검사

배송품에 다음 사항이 포함되어 있는지 확인하십시오.

• 열쇠
• 케이블
• 매뉴얼
• 예비 부품
• 부속품

대량 주문의 경우, 구매자는 독립적인 검사 회사를 이용할 수도 있습니다.

11. 제품 인도 전 사후 서비스 계획 수립

모든 상업용 자동판매기는 결국 유지보수가 필요하게 됩니다.

따라서 설치 전에 사후 관리 계획에 대해 논의해야 합니다.

제조업체에 문의하세요:

• 보증 기간은 어떻게 되나요?
• 어떤 부분이 보장되나요?
• 예비 부품이 포함되어 있나요?
• 교체 부품은 얼마나 빨리 배송될 수 있나요?
• 배선도를 구할 수 있나요?
• 서비스 매뉴얼을 구할 수 있나요?
• 원격 기술 지원이 가능한가요?
• 현지 기술자가 일반적인 부품을 교체할 수 있습니까?
• 소프트웨어 업데이트가 있나요?

일반적인 예비 부품은 다음과 같습니다.

• 모터
• 센서
• 자물쇠
• 전원 공급 장치
• 터치스크린
• 제어판
• 냉동 부품
• 결제 기기

여러 대의 기계를 관리하는 작업자의 경우, 중요한 예비 부품을 현지에 보관하면 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다.

12. 대규모 배포 전에 시범 운영부터 시작하십시오.

새로운 자동판매기 콘셉트의 경우, 한 대의 기계 또는 소규모 시범 운영으로 시작하는 것이 더 나은 경우가 많습니다.

시범 프로젝트를 통해 구매자는 다음을 테스트할 수 있습니다.

• 제품 수요
• 고객 행동
• 결제 성공률
• 제품 배송 신뢰성
• 재입고 빈도
• 온도 성능
• 소프트웨어 워크플로우
• 유지보수 요구사항

실제 운영 데이터가 확보되면 대규모 배포 전에 장비 구성을 최적화할 수 있습니다.

이는 특히 수십 대 또는 수백 대의 기계를 도입할 계획인 기업에 유용합니다.

검증된 구성을 확장하는 것이 가정을 기반으로 확장하는 것보다 더 안전합니다.

13. 자동판매기 견적 요청 체크리스트

견적을 요청할 때 구매자는 프로젝트에 대한 명확한 정보를 제공해야 합니다.

비즈니스 정보

• 목적지 국가
• 설치 도시
• 예상 수량
• 목표 배포일

제품 정보

• 제품명
• 제품 사진
• 제품 크기
• 제품 중량
• 포장
• SKU 개수

기계 요구 사항

• 필요한 용량
• 실내 또는 실외
• 상온, 냉장 또는 냉동
• 선호하는 투약 방법
• 터치스크린 크기

지불 요건

• 카드
• 현금
• QR 결제
• 모바일 지갑
• 멤버십 카드

소프트웨어 요구 사항

• 원격 관리
• 재고 모니터링
• 판매 보고서
• 프로모션
• API
• SDK
• 다중 사용자 관리

맞춤 설정 요구 사항

• 심벌 마크
• 기계 색상
• 외부 그래픽
• 인터페이스 언어
• 맞춤형 소프트웨어
• 맞춤형 기계 구조

물류 정보

• 배송지
• 선호하는 배송 조건
• 문앞 배송 또는 항구 배송
• 필수 도착일

상세한 견적 요청서(RFQ)를 제출하면 단순히 다음과 같이 묻는 것보다 훨씬 더 정확한 견적을 받을 수 있습니다.

"자판기 한 대는 얼마인가요?"

14. 맞춤형 자동판매기 프로젝트에 WEIMI를 선택해야 하는 이유는 무엇일까요?

WEIMI는 다양한 산업 분야의 운영자, 유통업체, 소매업체 및 브랜드에 스마트 자동판매기 솔루션을 제공합니다.

WEIMI는 고객을 기존의 스낵 및 음료 자판기에만 국한시키지 않고, 다양한 캐비닛 구조, 제품 공급 시스템, 온도 요구 사항 및 자동화된 소매 모델을 포함하는 프로젝트를 지원합니다.

사용 가능한 사용자 지정 기능은 다음과 같습니다.

• OEM 및 ODM 개발
• 하드웨어 맞춤 설정
• 소프트웨어 맞춤 설정
• 제품-채널 구성
• 냉장 시스템
• 냉동 시스템
• 엘리베이터 배송
• 사물함 자동판매기 시스템
• AI 스마트 캐비닛
• 중력 감지 자판기
• 터치스크린 인터페이스
• 현지화된 결제 연동
• 원격 관리 시스템
• 맞춤형 브랜딩
• 국제 배송 지원
• 원격 기술 지원
• 예비 부품 지원

목표는 모든 고객에게 완전히 똑같은 기계를 제공하는 것이 아닙니다.

해당 기계는 고객의 제품, 목표 시장 및 비즈니스 모델에 맞춰 구성되어야 합니다.

15. 최종 구매 조언

중국에서 자판기를 수입하면 기업은 더욱 폭넓은 맞춤 설정 유연성과 다양한 자동화 소매 기술에 대한 접근성을 확보할 수 있습니다.

하지만 구매자는 공장 가격만을 기준으로 결정을 내리는 것을 피해야 합니다.

주문하기 전에 다음 다섯 가지 중요한 사항을 확인하세요.

제품 호환성

판매하려는 제품에 적합한 자판기인지 확인하십시오.

결제 호환성

결제 솔루션이 대상 시장에서 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

소프트웨어 기능

관리 플랫폼을 테스트하고 API, SDK 및 데이터 요구 사항을 명확히 합니다.

제조 및 테스트

제조업체가 자판기 솔루션 전체를 맞춤 제작, 제조 및 테스트할 수 있는지 확인하십시오.

판매 후 지원

제품 인도 후 예비 부품, 유지 보수 및 기술 지원이 어떻게 처리되는지 이해하십시오.

자동판매기는 장기적인 운영 자산입니다.

처음에 올바른 구성과 제조업체를 선택하면 나중에 훨씬 더 큰 비용을 절감할 수 있습니다.

五、FAQ

중국산 자판기를 수입할 가치가 있을까요?

경쟁력 있는 제조, 특수 자판기 형식 또는 OEM 및 ODM 맞춤 제작이 필요한 기업에게 실용적인 선택지가 될 수 있습니다.

하지만 구매자는 공장 가격만 비교하기보다는 총 수입 비용, 결제 방식의 호환성, 소프트웨어, 보증 및 사후 지원 등을 비교해야 합니다.

중국산 자동판매기는 신용카드를 사용할 수 있나요?

많은 최신 자동판매기는 현금 없는 카드 결제 단말기를 통합할 수 있습니다.

하지만 결제 가능 여부는 결제 제공업체, 가맹점 계정 및 목적지 국가에 따라 다릅니다.

생산 전에 호환성을 확인해야 합니다.

중국에서 자판기를 맞춤 제작할 수 있나요?

예.

제조업체 및 프로젝트에 따라 맞춤 제작에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 브랜딩
• 캐비닛 디자인
• 터치스크린 인터페이스
• 결제 시스템
• 분배 메커니즘
• 냉각
• 사물함
• 소프트웨어

자판기는 어떻게 해외로 배송되나요?

대형 자동판매기는 일반적으로 수출용 포장되어 국제 화물 운송을 통해 운반됩니다.

최종 배송 방식은 다음 사항에 따라 달라집니다.

• 목적지
• 주문 수량
• 배송 방법
• 합의된 거래 조건

구매자는 주문 전에 통관, 세금, 현지 배송 및 하역 책임에 대해 명확히 확인해야 합니다.

자판기 배송 전에 무엇을 테스트해야 할까요?

시험:

• 제품 분배
• 결제 정보
• 터치스크린 조작
• 인터넷 연결
• 클라우드 관리
• 냉각
• 센서
• 자물쇠
• 브랜딩
• 부속품

맞춤형 기계는 실제 제품 또는 그와 동등한 샘플을 사용하여 테스트하는 것이 이상적입니다.

견적을 받기 위해 자판기 제조업체에 어떤 정보를 보내야 할까요?

제공하다:

• 목적지 국가
• 제품 사진
• 제품 크기
• 필요한 온도
• 결제 방법
• 기계 수량
• 설치 환경
• 브랜딩 요구사항
• 특수 하드웨어 요구 사항
• 소프트웨어 요구 사항