يُساهم النمو السريع لتجارة التجزئة غير المراقبة في خلق فرص جديدة لموزعي آلات البيع، ومقدمي التكنولوجيا، وبائعي التجزئة الإقليميين.
تبحث الشركات في المكاتب والجامعات والصالات الرياضية والمستشفيات والمجمعات السكنية ومراكز النقل عن طرق أكثر ذكاءً لبيع الأطعمة والمشروبات دون الحاجة إلى توظيف موظفين إضافيين على صناديق الدفع. في الوقت نفسه، يبحث العديد من تجار آلات البيع التقليدية عن منتجات قادرة على تحقيق هامش ربح أولي للمعدات وإيرادات خدمة مستدامة على المدى الطويل.
تم تصميم برنامج إعادة بيع ثلاجات WEIMI AI لتلبية هذه الاحتياجات.
بدلاً من تقديم ثلاجة عرض فقط، تجمع WEIMI بين تقنية التعرف على المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأجهزة آلات البيع، ومنصة إدارة SaaS، وخدمات التخصيص من قِبل الشركات المصنعة الأصلية/مصممي المنتجات الأصليين، في حل متكامل واحد. كما يعرض الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة WEIMI نماذج ثلاجات تعمل بالذكاء الاصطناعي، ومجموعات آلات بيع ذكية، وآلات مُخصصة لتطبيقات البيع بالتجزئة المختلفة.
بالنسبة للبائعين، فإن هذا يخلق ثلاث مزايا رئيسية:
يعتمد توزيع آلات البيع التقليدية عادةً على مبيعات المعدات لمرة واحدة.
يشتري الموزع آلة من الشركة المصنعة، ويضيف هامش ربح، ثم يبيعها للمستهلك النهائي. بعد إتمام الصفقة، قد لا يحصل الموزع على دخل إضافي يُذكر ما لم يشترِ المستهلك لاحقًا قطع غيار أو خدمات صيانة أو آلة أخرى.
تُقدم آلات بيع الثلاجات الذكية نموذج أعمال مختلفًا لأن كل آلة تعتمد أيضًا على البرامج والإدارة السحابية.
بموجب اتفاقية إعادة البيع المطبقة مع WEIMI، لا يتم فرض رسوم شهرية ثابتة على الموزع مقابل خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS). بدلاً من ذلك، تعتمد تكلفة المنصة على رسوم خدمة المعاملات التي تبلغ حوالي 0.05 دولار أمريكي لكل معاملة مكتملة ، وذلك وفقًا لاتفاقية المشروع النهائية.
يمكن للبائع بعد ذلك إنشاء حزمة الخدمة الخاصة به وتحصيل رسوم إدارة SaaS شهرية من العميل النهائي - على سبيل المثال، 5 دولارات أمريكية لكل جهاز شهريًا .
وهذا يسمح للبائع بتطوير مصدرين محتملين للدخل:
على سبيل المثال، إذا كان أحد البائعين يدير 100 جهاز عميل نشط ويتقاضى 5 دولارات أمريكية لكل جهاز شهريًا، فيمكن لخدمة SaaS أن تحقق 500 دولار أمريكي كإيرادات إجمالية شهرية قبل رسوم المعاملات والضرائب ونفقات الدعم وتكاليف التشغيل الأخرى.
مع نمو شبكة الآلات المثبتة، يمكن أن يصبح هذا الدخل المتكرر ذا قيمة متزايدة.
يفرض بعض موردي آلات البيع الآلية رسومًا ثابتة مرتفعة نسبيًا على كل آلة متصلة، بغض النظر عن مقدار الإيرادات التي تحققها تلك الآلة.
قد يُشكّل هذا الأمر تحديات لكل من الموزعين والمشغلين. فالآلة الموضوعة في موقع جديد أو موسمي قد تظل تتحمل نفس تكلفة المنصة الشهرية حتى في حال انخفاض المبيعات مؤقتًا.
يساعد نموذج WEIMI القائم على المعاملات في ربط إنفاق البرامج بشكل أوثق بنشاط العملاء الفعلي. وهذا من شأنه أن يسهل على الموزعين ما يلي:
ينبغي دائمًا تأكيد سعر الخدمة ورسوم المعاملات وهامش ربح الموزعين في الاتفاقية التجارية النهائية. ومع ذلك، يمنح النموذج الأساسي الموزعين مرونة أكبر من الهيكل القائم كليًا على رسوم المنصة الشهرية الثابتة.
ثلاجة البيع الذكية ليست مجرد ثلاجة مزودة بجهاز دفع.
يعتمد نجاح العملية على تنسيق عدة مكونات:
عندما تأتي الأجهزة ونظام التعرف ومنصة البرامج من عدة موردين غير مرتبطين، يمكن أن يصبح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أمرًا معقدًا.
قد يُرجع مُصنِّع الجهاز المشكلة إلى البرمجيات، بينما قد يُرجع مُزوِّد البرمجيات السبب إلى إعدادات الجهاز. وبذلك، يجد البائع نفسه عالقًا بين طرفين مُتعددين، في حين ينتظر العميل النهائي حلًا.
أعلنت شركة WEIMI أنها طورت خوارزمية خاصة بها للتعرف البصري على ثلاجات البيع الذكية. كما أفادت الشركة بأن نموذج خوارزميتها قد تم دمجه مع أكثر من 20,000 ثلاجة بيع ذكية حول العالم.
بالنسبة للموزعين، توفر التكنولوجيا المطورة ذاتيًا العديد من المزايا العملية.
مسؤولية فنية أوضح
لا يحتاج العميل إلى الاتصال بعدة شركات منفصلة عند حدوث مشكلة في النظام. يمكن فحص الأجهزة والمنصة والخوارزمية كأجزاء من حل بيع متكامل واحد.
تحسين التنسيق بين الأجهزة والبرامج
يمكن تهيئة مواقع الكاميرات والرفوف وأقفال الأبواب وأنظمة الدفع ونماذج التعرف للعمل معًا. وهذا يقلل من مخاطر دمج مكونات لم تُصمم في الأصل لنفس النظام.
تحديثات منتجات أكثر كفاءة
عندما يحتاج أداء التعرف أو وظائف النظام إلى تحسين، يكون لدى الشركة المصنعة سيطرة أكبر على تحسين الخوارزمية وتطوير المنصة.
دعم أقوى على المدى الطويل
لا يعتمد الموزعون بشكل كامل على شركة خوارزميات خارجية غير معروفة قد تغير أسعارها أو سياستها التقنية أو توجه منتجاتها.
يُعدّ هذا الأمر بالغ الأهمية للموزعين الذين يسعون لبناء علامة تجارية محلية راسخة على المدى الطويل. سيربط العملاء موثوقية الآلات بالموزع، حتى عندما يكون سبب المشكلة التقنية مورداً خارجياً.
وبالتالي، فإن اختيار شركة تصنيع متكاملة يساعد في حماية سمعة الموزع نفسه.
قد يبدأ الموزع بثلاجة بسيطة ذات باب واحد تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي للوجبات الخفيفة والمشروبات. ومع ذلك، نادراً ما يقتصر طلب العملاء على طراز واحد من الأجهزة.
قد يطلب موظف مكتب لاحقًا خزانة تبريد ببابين. وقد يحتاج نادٍ رياضي إلى ثلاجة ذكية لمشروبات البروتين ومنتجات اللياقة البدنية. وقد يرغب مجمع سكني في وجبات جاهزة للأكل، بينما قد يحتاج عميل آخر إلى أطعمة مجمدة أو منتجات مخبوزة أو زهور أو مستلزمات حيوانات أليفة.
إن التعامل مع مورد لا يقدم سوى نموذج واحد من الثلاجات المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي قد يحد من النمو المستقبلي.
تقدم شركة WEIMI مجموعة أوسع من معدات البيع الذكية، بما في ذلك الآلات وحلول البيع بالتجزئة غير المراقبة للأطعمة والمشروبات والمنتجات الطازجة والمخبوزات والزهور ومستلزمات الحيوانات الأليفة والسلع الرياضية والألعاب والتطبيقات القائمة على الخزائن.
تتيح هذه المجموعة الأوسع من المنتجات للموزعين خدمة المزيد من فئات العملاء دون الحاجة إلى البحث المتكرر عن مصنعين جدد.
يمكن لمنصة إدارة موحدة أن تسهل التوسع لأن المشغلين لا يحتاجون إلى تعلم نظام مختلف تمامًا لكل فئة بيع جديدة.
اعتمادًا على المعدات المختارة وتكوين البرامج، يمكن لنفس النظام البيئي للأعمال أن يدعم أنواعًا متعددة من أجهزة البيع بالتجزئة غير المراقبة.
وبالتالي، يمكن للبائع أن يطور أعماله على مراحل:
المرحلة 1: توزيع الثلاجات الذكية
ابدأ بثلاجات ذكية للوجبات الخفيفة والمشروبات والفواكه والأطعمة الطازجة والوجبات الجاهزة للأكل.
المرحلة الثانية: حلول خاصة بالقطاع
تطوير حزم برامج للمكاتب والمدارس والصالات الرياضية والمستشفيات والفنادق والمباني السكنية ومرافق النقل.
المرحلة 3: متاجر التجزئة المتخصصة غير المراقبة
أضف آلات بيع الزهور، وآلات المخابز، ومعدات بيع منتجات الحيوانات الأليفة، وحلول البيع الرياضية، والخزائن الذكية.
المرحلة الرابعة: إدارة المنصة الإقليمية
تقديم خدمات إدارة المعدات المركزية، وخدمات البرمجيات، والتدريب، والصيانة، ودعم إعادة التموين لعملاء متعددين.
يساعد هذا النهج في تحويل بائع الآلات إلى مزود حلول بيع بالتجزئة متكاملة بدون إشراف.
لا يرغب العديد من الموزعين في بيع معدات تبدو مطابقة تمامًا لكل آلة أخرى في السوق.
إنهم يريدون آلات تحمل شعارهم وواجهتهم وهويتهم البصرية الخاصة.
تُقدّم شركة WEIMI خدمات التخصيص الأصلية (OEM) وخدمات التصميم والتصنيع الأصلية (ODM) التي تغطي كلاً من مكونات آلات البيع وبرمجياتها. وتشمل خيارات التخصيص المتاحة مظهر الآلة، ورسومات العلامة التجارية، ومحتوى الشاشة، والتصميم الداخلي، ووظائف النظام المختارة، وذلك حسب المشروع.
وهذا يمنح البائعين فرصة لإنشاء علامة تجارية محلية أكثر شهرة.
بدلاً من التنافس فقط على سعر الجهاز، يمكن للبائع أن يقدم باقة خدمات تحمل علامة تجارية تتضمن ما يلي:
عندها ينظر العميل إلى البائع كشريك تجزئة ذكي طويل الأمد بدلاً من مجرد بائع معدات.
يمكن نشر الثلاجات المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي في العديد من المواقع التي قد لا تكون فيها المتاجر التقليدية أو نقاط الدفع التي يعمل بها موظفون عملية.
تشمل مواقع التقديم المحتملة ما يلي:
يتم الترويج لثلاجات WEIMI المزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي ومجموعات الأدوات الذكية لتطبيقات تشمل الوجبات الخفيفة والمشروبات والأطعمة الطازجة والمنتجات المبردة في المكاتب والحرم الجامعية والصالات الرياضية والمتاجر الصغيرة ومواقع النقل.
يمكن لكل سوق أن يدعم استراتيجية إعادة بيع مختلفة.
على سبيل المثال، يمكن لموزع متخصص في لوازم المكاتب أن يوفر وجبات خفيفة ومشروبات صحية كإحدى مزايا الموظفين. ويمكن لموزع متخصص في لوازم الصالات الرياضية أن يبيع مشروبات البروتين والمكملات الغذائية والمستلزمات الرياضية. ويمكن لموزع متخصص في خدمات الطعام أن يستخدم ثلاجات ذكية للسلطات والسندويشات والوجبات الجاهزة والحلويات.
تساعد هذه المرونة على تقليل الاعتماد على قطاع عملاء واحد.
يعتمد عرض إعادة البيع القوي أيضاً على التجربة المقدمة للمستهلك النهائي.
عملية تشغيل الثلاجة بالذكاء الاصطناعي الأساسية بسيطة:
لا يحتاج العملاء إلى تحديد رمز المنتج قبل فتح الجهاز أو مسح كل منتج على حدة.
يصف محتوى ثلاجة WEIMI الذكية أنظمة تجمع بين التعرف على المنتج، والفواتير التلقائية، وتحديثات المخزون في الوقت الفعلي، والتشغيل المستمر للخدمة الذاتية.
بالنسبة لعملاء الموزع، يمكن أن يوفر هذا ما يلي:
يمكن أن تساعد تجربة المستهلك الأفضل المشغلين على زيادة الاستخدام المتكرر وجعل حلول الموزعين أكثر تنافسية.
تُعدّ فرصة إعادة البيع مناسبة للشركات التي لديها بالفعل إمكانية الوصول إلى مواقع تجارية أو عملاء من الشركات، بما في ذلك:
بإمكان موزعي آلات البيع الحاليين إضافة ثلاجات تعمل بالذكاء الاصطناعي إلى مجموعة منتجاتهم الحالية، بينما يمكن لشركات التكنولوجيا دمج هذه الآلات مع خدمات الدفع والبرمجيات والإدارة.
يمكن لموزعي المواد الغذائية أيضاً استخدام هذه المعدات لمساعدة عملائهم على إنشاء قنوات بيع جديدة للخدمة الذاتية.
إن إعادة بيع ثلاجات WEIMI AI لا تقتصر فقط على شراء الأجهزة بسعر الجملة.
إنها فرصة لبناء نموذج أعمال أوسع نطاقاً حول تجارة التجزئة الذكية غير المراقبة.
قد يفرض الموزعون رسومًا شهرية على المنصة أو الدعم على العملاء، بالإضافة إلى دفع رسوم خدمة قائمة على المعاملات بموجب الاتفاقية المعمول بها.
تجمع شركة WEIMI بين تقنية التعرف المطورة ذاتيًا، وإدارة البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتصنيع آلات البيع.
يمكن تخصيص مظهر الأجهزة والعلامة التجارية ووظائف البرامج وفقًا لمتطلبات المشروع.
بإمكان الموزعين التوسع من ثلاجات الذكاء الاصطناعي إلى حلول بيع الطعام والزهور والمخبوزات ومستلزمات الحيوانات الأليفة والرياضة وخزائن الملابس.
تتيح إدارة البرامج والتدريب والصيانة وتوسيع المعدات في المستقبل للموزعين المزيد من الفرص لمواصلة خدمة العملاء بعد البيع الأصلي.
إن مستقبل توزيع آلات البيع الآلي يتجاوز مبيعات المعدات لمرة واحدة.
يحتاج العملاء بشكل متزايد إلى حل متكامل يشمل الأجهزة الذكية، وإدارة البرامج، وتكامل الدفع، والتشغيل عن بعد، والدعم الفني طويل الأجل.
من خلال إعادة بيع ثلاجات WEIMI AI، يمكن للموزعين الجمع بين ربح المعدات ودخل الخدمة المتكرر، وتقديم حل تقني متكامل للعملاء والتوسع تدريجياً في فئات البيع بالتجزئة المتعددة غير المراقبة.
سواء كنت تاجر آلات بيع راسخًا أو تدخل سوق البيع بالتجزئة الذكي لأول مرة، يمكن لشركة WEIMI توفير نماذج ثلاجات تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتخصيص OEM/ODM، والدعم الفني وفقًا لسوقك المستهدف.
تعاون مع WEIMI وابنِ مشروعًا تجاريًا أكثر ذكاءً وقابلية للتوسع في مجال البيع بالتجزئة بدون رقابة.