خزائن استلام الكيك: قم بربط الطلب قبل إرسال الرمز
تحتاج آلة بيع الكعك المزودة بخزانة لاستلام الطلبات إلى ربط واضح بين الطلب المُجهز والباب الذي يمكن للعميل فتحه. بالنسبة للمخبز الذي يُراجع خدمة استلام الطلبات المُسبقة، يُعد هذا الربط أكثر فائدة من مجرد وعد عام بخدمة أسرع.
تتبع هذه المراجعة سير العمل الموضح في دليل مخبز WEIMI الذكي قائمة آلات استلام كعكات أعياد الميلاد يصف هذا الإجراء عملية المنتج المنشورة، بدلاً من النتائج المقاسة من منشأة مخبز محددة.
قم بربط الكعكة بمكانها المخصص قبل إصدار الرمز
يصف الإعلان تسلسلًا يقوم فيه البائع بتحضير الكعكة، ووضعها في حجرة مخصصة، ثم ربطها بتلك الحجرة في النظام. بعد الربط، يتم إنشاء رمز استلام مكون من ستة أرقام. ثم يرسل البائع الرمز إلى الزبون، الذي يُدخله في الجهاز لاستلام الكعكة.
بالنسبة لآلة بيع المخبوزات للطلبات المسبقة، راجع هذه الخطوات مع فريق تحضير الطلبات وتحميلها. اطلب من المورّد توضيح كيفية تحديد الموظف للطلب الصحيح والمكان المناسب، وما يظهر على الشاشة قبل إرسال الرمز. لا يضمن هذا الإعلان التكامل التلقائي بين المتجر الإلكتروني وتأكيد الدفع وإرسال الرمز.
استخدم حالة المجموعة لتنظيم المتابعة
تُشير صفحة المنتج إلى إمكانية قيام الموظفين بالتحقق من استلام طلبات رمز الاستلام، وعرض حالة كل قسم. وهذا يُسهم في مناقشة متابعة الطلبات المُعلقة. إلا أنها لا تُوضح ما هو الحدث الذي يُغيّر حالة الطلب إلى "مُستلم"، أو ما إذا كانت هذه الحالة تُؤكد استلام الكعكة فعليًا.
قبل الموافقة على آلية العمل، استفسر عن كيفية تعامل الموظفين مع تغيير الطلب، أو إرسال الطلب إلى مستلم خاطئ، أو رمز غير مستخدم، أو عميل يحتاج إلى مساعدة عند الباب. تأكد من آلية إلغاء الرمز واستبداله وإعادة استخدامه في النظام المذكور. هذه أسئلة خاصة بالعرض التوضيحي؛ ولا تتضمن القائمة العامة إجاباتها.
افصل الكعكات المحجوزة عن مخزون البيع المباشر
يُتيح الوضع المختلط المذكور حجز الكعكات المخصصة للاستلام لزبائن محددين، بينما يسمح في الوقت نفسه ببيع الكعكات الجاهزة مباشرةً في الخزائن الأخرى. يجب الاتفاق على كيفية تمييز الموظفين بين هذين الاستخدامين قبل التحميل. ينبغي مراجعة آلة البيع الذكية المزودة بخزائن للمخابز بناءً على قائمة الطلبات الفعلية والخزائن المتاحة، بدلاً من اعتبار كل خزانة بمثابة مخزون متاح لأي متسوق.
تتضمن المواصفات المرجعية 16 خزانة قابلة للتخصيص، وخزانة بأبعاد 166 سم عرضًا × 71 سم عمقًا × 217 سم ارتفاعًا، وشاشة عرض 22 بوصة، ونظام تبريد قابل للتعديل من 3 إلى 20 درجة مئوية. هذه مجرد تفاصيل إرشادية، وليست تأكيدًا على ملاءمة علبة كيك معينة أو على ملاءمة إعداد واحد لجميع الوصفات. يُرجى الحصول على أبعاد الحجرات المذكورة وتعليمات التخزين. راجعها. ارتفاع صندوق الكيك والمسافة بينه وبين قاعدة الجدار و نوافذ إشغال الخزائن واستلامها إلى جانب سير عمل الكود.
أحضر مثالاً على طلبية لمناقشة عرض الأسعار
أرسل أبعاد علبة الكيك، وفترة الاستلام، وعدد الطلبات المحجوزة المتوقع، ومتطلبات البيع المباشر. اطلب عرضًا توضيحيًا بدءًا من التحميل والتغليف وحتى استلام العميل ومراجعة حالة الموظفين. سجّل الخطوات غير المنجزة في مناقشة عرض الأسعار بدلًا من افتراض أن رمزًا واحدًا سيحل جميع أخطاء التسليم.
