설명서에 "둥근 버튼을 사용하세요"라고 되어 있는데, 그 버튼은 어떤 동작을 의미하는 건가요? (자판기 사용 설명서, 구매처)
감각 지시 사항에 실제 제어 대상, 그룹 또는 동작을 식별하는 텍스트 참조를 제공하십시오.
2026-10-10
웨이미 조달/지침 참고자료
설명서에 "둥근 버튼을 사용하세요"라고 되어 있는데, 그 버튼은 어떤 동작을 의미하는 건가요? (자판기 사용 설명서, 구매처)
감각 지시 사항에 실제 제어 대상, 그룹 또는 동작을 식별하는 텍스트 참조를 제공하십시오.
소개
가상의 자판기 화면에 "오른쪽의 동그란 버튼을 눌러 계속하세요."라는 안내가 있습니다. 같은 화면을 보고 있는 사람에게는 이 안내가 당연해 보일 수 있습니다. 하지만 고객은 버튼의 모양이나 위치를 알지 못하더라도 어떤 동작을 해야 하는지 알려주는 텍스트 설명이 필요할 수 있습니다. 필요한 정보는 반드시 더 긴 안내문일 필요는 없습니다. "계속하기"와 같은 실제 문구일 수도 있습니다.
이 조달 지침은 감각적 특성에만 의존하는 지침을 다룹니다. 지침은 문장에서 의도된 제어 대상, 그룹 또는 항목을 참조합니다. 지침에서 제어 대상을 명시하지 않은 경우, 올바르게 레이블이 지정된 제어 대상이 있다고 해서 모든 지침이 해결되는 것은 아닙니다. 반대로, 특정 동작을 명시한 문장은 고객이 제공된 인터페이스에서 의도된 항목을 식별할 수 있을 때만 유용합니다.
W3C WCAG 2.2 성공 기준 1.3.3(감각적 특성)은 적용 가능한 웹 콘텐츠에 대한 레벨 A 참조 사항입니다. 콘텐츠를 이해하거나 작동하기 위한 지침은 모양, 색상, 크기, 시각적 위치, 방향 또는 소리와 같은 특성에만 의존해서는 안 됩니다. 이 문서는 공급업체 검토 설비를 제안하는 것이며, WEIMI에 등재된 제품의 결함을 보고하거나 기계의 접근성 또는 법적 준수 여부를 인증하는 것은 아닙니다.
빠른 답변
예를 들어, 제공된 컨트롤의 실제 레이블이 "계속"인 경우, 제안된 지침은 "오른쪽 하단 모서리에서 계속을 선택하십시오"라고 할 수 있습니다. 탐색 지침은 참조하는 그룹의 제목을 지정할 수 있습니다. 이러한 예시는 실제 소프트웨어에 맞게 조정해야 하는 예시이며, 기존 제품 화면에 대한 주장이 아닙니다.
이를 모양이나 위치에 대한 전면적인 금지로 해석해서는 안 됩니다. W3C는 다른 식별 경로가 있는 경우 그러한 단서가 유용할 수 있다고 설명합니다. 또한 일부 언어에서는 읽기 순서에 대한 명확한 위/아래 참조를 인정하고, 촉각적 설명을 통해 물리적 하드웨어를 참조하는 전용 키오스크 콘텐츠에 대한 특정 뉘앙스를 제공합니다.
비교표
가상적인 지시
참조 위험
제안된 공급업체 증빙 자료
"동그란 버튼을 누르세요."
모양만으로도 물건을 식별할 수 있다.
텍스트 레이블과 해당 레이블을 참조하는 수정된 지침을 표시합니다.
오른쪽에 있는 메뉴를 이용하세요.
시각적인 위치만으로도 그 집단을 구분할 수 있다.
실제 그룹 제목의 이름을 지정하고, 레이아웃 변경 후 참조를 확인하세요.
"큰 사이즈를 선택하세요."
상대적 크기는 이름이 지정되지 않은 항목을 식별하는 데 사용됩니다.
옵션을 의미 있는 이름으로 식별하고 크기는 추가적인 단서로만 활용하십시오.
"삐 소리를 따라 다음 단계로 진행하세요."
소리만으로 지시사항이 전달됩니다.
소리를 듣지 않고도 해당 단계를 설명하는 추가 자료를 제공해 주세요.
“아래 설명을 읽어보세요.”
읽기 순서를 명확하게 나타내는 참조일 수 있습니다.
실제 순서와 맥락을 살펴보십시오. 자동으로 실패로 분류하지 마십시오.
“촉각 방향키를 사용하세요.”
물리적 하드웨어는 그 자체의 맥락을 필요로 합니다.
키오스크 하드웨어 참조와 웹페이지에 표시되는 컨트롤을 분리하고 적절한 검토를 적용하십시오.
이 표는 지침 검토 체크리스트이며, 관찰된 결함 기록이 아닙니다. 색상 상태 의미, 오디오 대안 및 제어 접근 가능 이름에 대해서는 별도의 검토가 필요할 수 있으며, 이 체크리스트는 해당 검토 범위를 대체하지 않습니다.
이 제품은 누가 구매해야 할까요?
이 범위는 웹 기반 고객 화면, 모바일 주문 과정 또는 자판기 프로젝트에 포함된 운영자 지원 기능을 개발하는 조달 팀에 유용합니다. 특히, 사용 설명서를 작성하는 팀과 컨트롤 이름을 지정하는 팀이 다른 경우에 더욱 중요합니다. 마케팅 자료, 인터페이스 설명 및 지원 스크린샷에서 동일한 기능을 서로 다른 이름으로 참조하는 경우가 발생할 수 있기 때문입니다.
공급업체가 반응형 레이아웃, 다국어 지원 또는 사용자 정의 가능한 메뉴를 제안할 경우 검토 내용을 포함하세요. "오른쪽 옵션"이라는 표현은 휴대폰에서 카드가 겹쳐 표시될 때 의도한 항목을 더 이상 명확하게 나타내지 못할 수 있습니다. 이름이 지정된 항목은 더 안정적인 참조를 제공하지만, 인터페이스가 변경될 때에도 해당 이름은 유지되어야 합니다.
하드웨어만 구매하는 사업자는 공급업체가 실제로 제공하는 소프트웨어 및 교육 자료가 무엇인지 먼저 확인해야 합니다. 별도의 결제 서비스, 로컬에 설치된 화면 애플리케이션, 공용 웹 지원 자료는 각각 다른 소유자가 있을 수 있습니다. 화면 사진 하나만으로 모든 배포된 여정의 동작 방식을 파악하려 하지 말고, 자산 목록을 요청하십시오.
스마트 자동판매기 평가 방법
아래 세 가지 제품은 2026년 10월 10일에 검토한 공개 WEIMI 목록을 기반으로 한 구매 후보 목록입니다. 당사는 해당 제품의 사용 설명서, 화면 낭독기 동작, 결제 흐름 또는 물리적 제어 기능을 독립적으로 테스트하지 않았습니다. 해당 목록은 제품 형식과 일부 광고 기능을 제시할 뿐이며, 사용 설명서 요건 준수 여부를 보장하지는 않습니다.
저희가 제안하는 검토 절차는 지시 참조 기록부 작성으로 시작합니다. 정확한 문장, 소프트웨어 버전, 언어, 상태, 대상 항목, 대상 레이블 또는 제목, 그리고 감각적 단서를 기록하십시오. 지시와 대상 모두를 캡처해야 합니다. 한쪽만 스크린샷으로 남겨두면 참조의 타당성을 입증할 수 없기 때문입니다. 각 항목에는 담당자와 안정적인 증거 식별자를 부여하십시오.
W3C 기술 G96은 모양, 크기, 소리 또는 위치를 통해 참조되는 항목을 텍스트로 식별하는 방법을 설명합니다. 예시에서는 원형 버튼과 레이블, 오른쪽 링크 그룹과 제목을 짝지어 보여줍니다. 이 절차는 모양, 크기 또는 상대적 위치에 대한 정보 없이 추가 정보로 항목을 식별할 수 있는지 여부를 확인합니다. 이러한 기술은 예시일 뿐이며, 필수 구현 사항은 아닙니다.
구매자 승인을 위해 실제 견적서에 제시된 제품과 가상의 거래를 비교 검토하십시오. 감각적 단서를 제외하고 지시 사항을 설명한 후, 의도한 품목을 여전히 식별할 수 있는지 질문하십시오. 이는 실질적인 검토 절차이며, 독립적인 적합성 테스트가 아닙니다. 그 결과로 얻은 증거와 해결되지 않은 질문은 구매 명세서에 보관하십시오.
주요 구매 요인
기준선을 양방향으로 따라가 보세요.지시문에서 시작하여 대상을 찾습니다. 그런 다음 대상에서 시작하여 해당 대상을 참조하는 모든 지시문을 찾습니다. 이렇게 하면 도움말 오버레이에서 여전히 "큰 화살표"로 설명되어 있는, 이름이 변경된 "계속" 버튼을 찾아낼 수 있습니다. 텍스트 자료와 렌더링된 화면 모두 검색해야 합니다. 어느 한쪽만으로는 전체 목록을 확보할 수 없습니다.
가상의 이름이 아닌 실제 이름을 사용하십시오.의도된 컨트롤에 "선택 확인"이라고 표시되어 있는데 "제출 버튼을 누르십시오"라는 지시가 추가되면 새로운 모호성이 발생합니다. 컨트롤 또는 지시를 변경해야 하는지 여부를 합의하고, 변경된 컨트롤과 지시를 검토하십시오. 조달 보고서에 정확해 보이는 레이블을 추가하고 이를 제공된 애플리케이션에 해당 레이블이 포함되어 있다는 증거로 간주하지 마십시오.
해당 주를 확인하세요.도움말 패널은 여러 개의 유사한 버튼 중 하나를 참조할 수 있습니다. 해당 문장이 속한 패널, 단계 및 선택된 항목을 기록하십시오. 두 개의 보이는 컨트롤이 동일한 레이블을 공유하는 경우 텍스트 참조는 여전히 모호할 수 있습니다. 공급업체는 의도된 작업을 구별할 수 있는 의미 있는 맥락이 필요할 수 있습니다.
반응형 배치에 의존하지 말고, 그 효과를 검토해 보세요."오른쪽에"라는 보조 단서를 유지하려면 제공된 레이아웃에서도 해당 단서가 유효한지 확인해야 합니다. 뷰포트가 좁을 경우 참조된 패널이 콘텐츠 아래로 이동할 수 있습니다. 텍스트 식별자는 여전히 유효해야 하며, 오해의 소지가 있는 추가 지침은 해당 레이아웃에 맞게 수정해야 합니다.
읽기 순서 및 하드웨어 예외 사항을 가정 사항과 분리하십시오."아래"라는 표현은 읽기 순서가 명확한 적절한 위치에 있는 콘텐츠를 참조할 때 분명하게 전달될 수 있습니다. 전용 키오스크 안내에서는 W3C에서 설명한 맥락에 따라 물리적 키에 대한 촉각적 설명을 사용할 수도 있습니다. 특정 참조에 대한 근거를 기록해야 하며, 이러한 미묘한 차이가 모든 위치 관련 문장을 정당화하는 것은 아닙니다.
소프트웨어가 변경될 때마다 참조를 유지하십시오.레이블, 언어, 메뉴 그룹 및 레이아웃 변경 사항에 대해 지침 및 목표 검토를 함께 진행하십시오. 릴리스에서 버튼 기능은 유지되지만 지침이 깨질 수 있습니다. 공급업체가 실제로 지원하는 변경 사항 이후에 증거를 기반으로 합의하되, 견적서가 없는 버전 간에 보편적인 동작을 보장하지 마십시오.
최고의 스마트 자동판매기
여기서 "최고"란 구매자가 제안한 상품 진열 계획에 가장 근접한 공개적으로 설명된 형식을 의미합니다. 교육의 질은 증빙 자료 요청 사항입니다. 독립적인 접근성 순위는 없으며, 이러한 목록 중 어느 것도 이 가이드에 사용된 예시를 입증하지 못합니다.
공개 목록 / 01
음료 보관용 AI 비전 스마트 냉장고 (1도어)
해당 공개 목록에는 카메라로 작동하는 자동 계산대, 5단 선반과 5개의 바구니, 상단 스크린 또는 라이트박스, 그리고 선택 사양으로 냉각 기능을 갖춘 포장 음료 및 호환 가능한 스낵용 AI 비전 스마트 냉장고에 대한 설명이 포함되어 있습니다. 이는 포장 제품 소매 형식이며, 주스 제조 시설과는 무관합니다.
견적에 제시된 구성에 대한 실제 접근 및 결제 절차를 요청하십시오. 지침에 조명, 문, 디스플레이 영역 또는 음향에 대한 설명이 포함된 경우, 해당 참조가 웹 콘텐츠인지, 물리적 하드웨어인지, 아니면 제공된 다른 자산인지 분류한 후 적절한 범위 설정을 적용하십시오. 제품 사진에서 정확한 지침 문구를 추론하지 마십시오.
WM22 제품 설명에는 21.5인치 터치스크린, 냉각 및 재고 관리 기능, 그리고 나선형, 컨베이어, 직접 밀어넣기 또는 매달기 방식의 이송 메커니즘이 옵션으로 제공된다고 명시되어 있습니다. 주문 시 포함된 이송 메커니즘을 확인하십시오. 일반적인 용량 또는 에너지 관련 상충되는 설명은 이 비교에서 제외됩니다.
선택한 장치에 포함된 고객 선택 지침과 작동 메뉴를 요청하십시오. 제시된 인터페이스에서 "큰 버튼" 또는 "왼쪽 옵션"과 같은 표현을 사용하는 경우, 실제로 원하는 대상의 이름과 상태를 문의하십시오. 선택 사양으로 제시되는 분사 방식은 정확한 사용 설명서가 아닙니다.
이중 캐비닛 구성은 메인 디스플레이와 나선형 통로가 보이는 보조 캐비닛을 보여주며, 메뉴/결제 운영 하에 두 개의 판매 영역을 통합합니다. 견적을 위해 메뉴와 통로의 매핑, 용량, 설치 및 경로를 확인하십시오.
두 구역으로 나뉜 상품 진열 계획에서 진열대 관련 언급은 증거 자료로 활용되어야 합니다. 선택된 제품 구역과 관련 교육 자료를 구분하는 데 사용된 실제 용어를 요청하십시오. 두 개의 진열대가 있다는 사실만으로 독립적인 냉장 시설, 공용 카트, 매장 구조 또는 접근성 있는 동선을 추론하지 마십시오.
AI 비전 기반 포장 제품 냉장고; 냉각 기능 선택 가능; 스크린 또는 라이트박스 구성 가능.
견적에 명시된 접근/결제 흐름, 제공된 교육 자료 및 정확하게 참조된 제어 장치 또는 하드웨어.
WM22 스낵 및 음료 자판기
21.5인치 터치스크린; 냉각 및 재고 관리; 다양한 선택 사양의 디스펜싱 메커니즘.
선택한 메커니즘, 고객 화면 및 제공된 운영자 도움말에 대한 지시-대상 쌍입니다.
두 개의 진열대, 더 다양한 선택: 스낵 및 음료 자판기
메인 디스플레이와 보조 나선형 판매 공간.
실제 캐비닛 용어 및 메뉴 참조 사항과, 납품된 제품의 레이아웃에 대한 구체적인 증거를 제시합니다.
세 가지 모두 공급업체와의 대화에 참여할 수 있습니다. 하지만 이 표에 있는 업체 중 어느 곳도 지침 검토 통과 자격을 얻지 못했습니다. 각 소프트웨어 구성 요소의 소유자가 누구인지, 그리고 해당 구성 요소에 대한 지침이 견적서에 포함되어 있는지 문의하십시오. 구매 결정은 제품 적합성과 입증 가능한 납품 범위를 종합적으로 고려하여 내려야 합니다.
비용 및 투자수익률 분석
다음 수치는 가상의 구매자 예산 책정 가정치(미국 달러 기준)입니다. 이는 기계 가격, WEIMI 서비스 수수료, 측정된 불량률, 매출 예측 또는 매출 증가 추정치가 아닙니다. 이 계산은 제한된 지침 검토 비용과 가상의 후속 수정 시나리오 비용을 비교합니다.
가정된 활동
수량 및 비율
예시 비용
재고 관리 지침-참조 쌍
12시간 × 60달러
720달러
카피 및 타겟 라벨 검토
10시간 × 60달러
600달러
두 차례의 레이아웃 점검 및 증거 수집
8시간 × 60달러
480달러
계획된 전체 검토
30시간 × 60달러
1,800달러
추후 수정 시나리오
20시간 × 75달러 + 조정 비용 500달러
2,000달러
이러한 가정 하에, 추후 수정 작업 한 건당 계획된 검토보다 200달러가 더 소요됩니다. 손익분기점은 1,800달러 ÷ 2,000달러 = 0.9건의 수정 작업에 해당합니다. 하지만 이 계산만으로는 수정 작업이 실제로 발생할지, 또는 이번 검토를 통해 수정 작업을 예방할 수 있을지를 예측할 수 없습니다. 구매자는 소요 시간, 요금 및 조정 비용을 자체 견적으로 대체해야 합니다.
이 예시에서는 기계 설비 투자 비용, 결제 수수료, 재고 비용 및 상품 마진은 제외하십시오. 공급업체가 유료 콘텐츠 유지 관리 서비스를 제안하는 경우, 어떤 언어, 교육 자료 및 릴리스 검사가 포함되는지 문의하십시오. 실제 고객 여정을 배제한 저렴한 검토는 구매 결정에 필요한 근거를 거의 제공하지 못할 수 있습니다.
시나리오별 최적의 선택
포장 제품 냉장고 프로젝트:AI 비전 형식이 공개 상품 설명과 계획에 부합한다면 해당 형식부터 시작하세요. 안내용 비품을 선택하기 전에 접근 권한 및 결제 정보를 요청하십시오. 제품 인식 카메라는 고객 안내문이 어떻게 작성되었는지 알려주지 않습니다.
터치스크린 방식의 자동판매기로, 선택 가능한 배출 방식을 제공합니다.WM22부터 시작하여 주문한 메커니즘을 확인하십시오. 해당 고객 및 운영자 지침에 명시된 작업을 검토하십시오. 다른 옵션 메커니즘에 대한 소프트웨어 데모는 최종 증거 자료가 아닙니다.
두 가지 판매 영역:프로젝트에 적합한 실제 매장 배치 방식을 갖춘 이중 캐비닛 스테이션부터 시작하십시오. 견적에 제시된 인터페이스가 영역을 어떻게 구분하는지, 그리고 화면 레이아웃이 변경될 때 위치 관련 지침이 정확하게 유지되는지 확인하십시오.
소프트웨어 소유권 미해결:공급업체가 납품 자산과 담당자를 확정할 때까지 지시사항 승인 결정을 보류하십시오. 익숙한 형식의 제품 목록을 선택하되, 견적서에 미완성 소프트웨어 요구사항을 명시하십시오.
응용 프로그램
가상의 고객 선택 흐름에서 품목 선택, 확인, 도움말 및 문제 해결에 첨부된 지침을 검토하십시오. 목표는 기하학적 도형이나 스크린샷상의 위치에만 의존하지 않고 대상을 식별하는 것입니다. 검토자의 해석으로 대체하지 말고 실제 텍스트를 기록하십시오.
운영자 교육에서는 메뉴 그룹에 대한 참조를 해당 그룹의 제목 또는 의미 있는 식별자와 함께 제시해야 합니다. 예를 들어 "오른쪽 링크를 사용하세요"와 같은 문장은 G96 예시처럼 실제 그룹 이름을 명시하면 더 효과적입니다. 운영자가 받는 교육 버전에서 명시된 그룹이 존재하는지 확인하십시오.
다국어 제공의 경우, 번역된 원문과 목표문을 함께 검토하십시오. 레이블은 화면에 맞게 축약될 수 있지만, 지침에는 이전 용어가 그대로 남아 있을 수 있습니다. 문제는 제공된 두 텍스트 간의 관계이며, 기계 번역 품질만으로는 해결할 수 없습니다.
물리적 설치 지침에서는 하드웨어 환경을 명확하게 설명하십시오. 촉각적 설명은 유용할 수 있으며, W3C Understanding 자료에 설명된 키오스크의 특성에 부합해야 합니다. 하드웨어, 웹 컨트롤 및 읽기 순서 참조를 하나의 자동 오류 규칙으로 통합하지 마십시오.
자주 묻는 질문
지시사항에 모양과 위치가 금지되어 있나요?
아니요. 문제는 감각적 특징에만 의존하는 것입니다. 추가적인 텍스트 정보를 활용하면 모양이나 위치 단서를 유용한 보조 자료로 활용할 수 있습니다. 모든 방향 관련 단어를 삭제하는 대신 실제 목표물과 참조 대상을 확인하십시오.
버튼에 라벨만 붙이면 충분할까요?
단순히 모양이나 위치만 언급하는 지시사항의 경우에는 반드시 그럴 필요는 없습니다. 문장이 추가적인 식별 정보를 제공하는지 검토하십시오. 별도의 라벨/이름 검토와 이 지시사항 참조 검토는 서로 다른 질문에 대한 답을 제공합니다.
모든 "위" 또는 "아래" 참조를 삭제해야 합니까?
아니요. W3C는 참조된 콘텐츠가 적절한 위치에 있고 참조 내용이 명확할 경우 일부 언어에서 읽기 순서에 대한 참조를 인정합니다. 실제 순서, 위치 및 맥락을 검토하십시오.
키오스크 안내에서 촉각 하드웨어 키에 대한 설명을 제공할 수 있나요?
Understanding 자료에서는 전용 키오스크 콘텐츠가 물리적 하드웨어를 언급할 때 촉각적 설명을 구체적으로 제시합니다. 이러한 맥락을 파악하고 관련 하드웨어 요구 사항을 검토하십시오. 모든 시각적 화면 안내가 위치에만 의존해야 한다는 의미는 아닙니다.
이 최종 후보 목록이 해당 장비가 SC 1.3.3을 충족한다는 것을 증명합니까?
아니요. 이는 공개된 제품 목록을 기반으로 하며 독립적인 지침 테스트 결과를 포함하지 않습니다. 견적서에 제시된 빌드에 대한 증거를 요청하고 공급업체와 함께 적용 가능한 웹 콘텐츠 범위를 명확히 정의하십시오.
수정된 지시사항에는 어떤 증빙 자료가 첨부되어야 합니까?
수정된 문장, 실제 대상 레이블 또는 제목, 상태, 언어, 소프트웨어 버전 및 관련 레이아웃을 저장하십시오. 관련 스크린샷과 해결되지 않은 소유권 또는 하드웨어 범위 관련 메모를 포함하십시오.
최종 권고
검증된 제품 정보를 사용하여 소매 형식을 선택한 다음, 제공된 소프트웨어에서 제공하는 관련 증거에 대한 지침을 따르십시오. 감각적 설명은 참고 자료에 포함될 수 있지만, 의도된 행동 또는 그룹은 감각적 단서 인식에만 의존하지 않는 식별 경로를 갖추어야 합니다.
지침 참조 장부를 납품 자산으로 활용하십시오. 이를 통해 구매팀은 정확한 문구, 대상 이름, 언어 및 릴리스 변경 사항을 추적할 수 있습니다. 예외 사항과 하드웨어 컨텍스트를 명확하게 표시하여 모든 형태, 위치 또는 촉각적 참조를 금지하는 규칙을 만드는 대신 검토의 정확성을 유지하십시오.
출처 및 경계:W3C SC 1.3.3 이해하기그리고기술 G962026년 10월 10일 기준, 웹 사용 지침 준수를 위한 내용입니다. 링크된 WEIMI 목록은 형식 관련 정보만 제공합니다. 모든 화면 예시 및 재무 수치는 제안 또는 가상적인 것이며, 검색량, 법률, 색인 또는 성능 결과에 대한 어떠한 보장도 제공하지 않습니다.
CTA
지침 증빙 자료를 첨부하여 형식 견적을 요청하십시오.
상품 계획, 대상 언어 및 제공된 소프트웨어 범위를 보내주십시오. 교육 참조 장부를 첨부하고 각 교육 자료의 실제 관리 이름, 적용 가능한 레이아웃 및 소유권을 요청하십시오.
우리는 전 세계적으로 자동 판매기를 제공합니다. 우리의 전문가들은 자동 판매기 질문을 돕기 위해 대기하고 있습니다. 지금 저희에게 연락하십시오!
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