▤레이어 01 / 카탈로그
제품 크기, 제조 방법 및 포장 기록
카탈로그는 고객에게 보여지는 크기 또는 세트 이름과 정확한 치수, 수량, 압축 방식, 액세서리 및 가격을 연결합니다. 또한 승인된 소매 포장 개정판과 안정적인 판매를 위해 필요한 위치 제한 사항도 명시해야 합니다. 이는 화면 표시 및 재고 보충 계획의 공통 참조 자료입니다.
제품 변경 사항에 대한 책임 소재를 명확히 하십시오. 공급업체는 전체적인 브랜드 이미지를 크게 바꾸지 않고도 포장 백, 밸브, 포함된 액세서리 또는 소매용 슬리브를 수정할 수 있습니다. 변경된 제품으로 인해 새로운 작동 조건이 발생할 경우 고객 정보를 업데이트하고 물리적 호환성을 다시 확인하십시오.
▯레이어 02 / 경험
선택 및 이용 가능성 인터페이스
인터페이스는 제품 정보를 읽기 쉬운 선택지로 변환합니다. 이를 위해서는 정확한 재고 현황, 일관된 규격, 그리고 필요한 장비를 명확하게 보여주는 확인 화면이 필요합니다. 참조 디자인에 나타난 세로형 화면은 이러한 상호 작용을 위한 전용 영역을 제공합니다.
실제 소프트웨어에서 터치 또는 기타 입력 방식, 지원 언어, 시간 초과 동작 및 도움말 화면을 확인하십시오. 인쇄된 설명서의 순서는 참조 보기마다 다를 수 있지만, 설치된 인터페이스와 최종 포장은 동일한 고객 여정을 나타내야 합니다.
▰레이어 03 / 거래
주문 및 결제 조정
거래 계층은 선택된 단위를 결제 시도 및 허용된 배송 조치와 연결합니다. 또한 사용 가능한 주문 참조 번호를 유지하고 선택된 공급업체에서 지원하는 승인, 거절, 취소 및 불확실 상태를 처리해야 합니다. 현금 결제가 포함된 경우, 해당 결제 방식 또한 동일한 주문과 명확하게 연결되어야 합니다.
네트워크 중단, 중복 입력 및 애플리케이션 재시작 동작을 검토하십시오. 주문 재시도 시점과 미결제 금액 정산 방법을 합의하십시오. 명확한 상태 모델은 의도치 않은 추가 요금 발생이나 지원되지 않는 재배송을 방지하는 데 도움이 됩니다.
→레이어 04 / 배송
위치 매핑 및 전송 제어
이 레이어는 확정된 주문을 정확한 재고 위치 및 승인된 메커니즘에 매핑합니다. 또한 하단 수집 구역으로의 물리적 이동 및 포함된 배송 피드백을 조정합니다. 사이즈 코드가 있는 상품의 경우 여러 패키지가 언뜻 보기에 비슷해 보일 수 있으므로 정확한 매핑이 중요합니다.
주소 지정 체계와 사용 불가능한 위치를 어떻게 구분하는지 확인하십시오. 화면상의 명령뿐 아니라 실제 패키지 이동을 시연하십시오. 제공된 외부 사진으로는 내부 모터, 스파이럴, 벨트, 엘리베이터 및 센서를 식별할 수 없습니다.
▦레이어 05 / 화해
재고 상태 및 결과 증거
재고 기록은 설치된 시스템이 실제로 관찰할 수 있는 내용을 반영해야 합니다. 판매 명령, 제품 이동 이벤트, 픽업 도어 이벤트 및 작업자 계수는 각각 다른 증거를 제공합니다. 소프트웨어에서 해당 상태를 지원하는 경우, 재고를 사용 가능, 할당됨, 배송 완료 또는 불확실함으로 표시할 때 이러한 신호를 일관되게 사용하십시오.
시스템에서 확인할 수 없는 결과에 대해서는 실제 재고 대조 절차가 필요합니다. 배송 실패 또는 중복 배송이 의심되는 경우, 해당 재고를 판매 상태로 복원하기 전에 재고를 검토하십시오. 수정 사항은 관련 SKU 및 주문과 연결하여 추적할 수 있도록 관리해야 반복적인 문제 발생 시 조사가 가능합니다.
◎레이어 06 / 운영
운영자 접근 권한 및 서비스 소유권
운영 계층은 재고 보충, 가격 및 콘텐츠 변경, 거래 검토 및 승인된 유지 관리를 포함합니다. 어떤 활동은 로컬에서 처리하고 어떤 활동은 포함된 관리 플랫폼을 통해 처리할 수 있는지 결정합니다. 행사장 운영자, 캐비닛 공급업체, 결제 서비스 제공업체 및 상품 공급업체의 책임 범위를 명확히 합니다.
원격 대시보드, API, 알림 및 자동 보고서는 확인해야 할 범위 항목입니다. 제안된 도구에 대한 데모, 권한 모델 및 서비스 약관을 확보하십시오. 연결된 것처럼 보이는 화면이나 인쇄된 QR 코드는 클라우드 서비스 또는 원격 제어 기능이 포함되어 있음을 의미하지 않습니다.