▤레이어 01 / 카탈로그
제품 및 포장 기록
카탈로그는 제품 여정 전반에 걸쳐 사용되는 SKU 이름, 색상, 이미지, 가격 및 패키지 설명의 출처입니다. 또한 각 상품에 대한 승인된 패키지 버전과 배송 방법을 명시해야 합니다. 이러한 기록들을 통해 화면에 표시된 의자와 실제로 공급 가능한 제품을 연결할 수 있습니다.
카탈로그 변경 사항에 대한 책임자를 지정하십시오. 새로운 품목이 출시되기 전에 해당 품목의 실물 샘플, 제품 설명, 이미지 및 위치 정보가 합의된 출시 절차를 통과했는지 확인하십시오.
▯레이어 02 / 경험
고객 선택 인터페이스
선택 인터페이스는 제품 정보를 읽기 쉬운 쇼핑 경로로 변환합니다. 이를 위해서는 명확한 현재 선택 항목, 재고 여부 표시, 그리고 구매에 맞는 확인 화면이 필요합니다. 참고 자료에 나타난 세로 형식은 제품 썸네일 이미지와 간결한 모델 상세 정보를 표시하기에 적합한 공간을 제공합니다.
실제 작동 시연을 통해 언어 지원, 터치 동작, 비활성 처리 및 복구 화면을 확인하십시오. 참조 이미지의 인터페이스 그림은 제공되는 소프트웨어의 기능이나 사용성을 입증하는 것이 아닙니다.
▰레이어 03 / 거래
주문 및 결제 조정
거래 계층은 주문과 결제 시도 및 허용된 이행 조치를 연결합니다. 성공, 취소, 시간 초과 및 중복 입력에 대한 명확한 응답이 필요합니다. 정확한 설계는 단말기, 네트워크 연결 및 지역 결제 서비스 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다.
계약된 통합 기능이 지원하는 경우, 애플리케이션 및 결제 기록 전반에 걸쳐 추적 가능한 단일 주문 참조 번호를 사용하십시오. 시스템이 세션 중단으로 인해 불분명한 청구 또는 의도치 않은 2차 결제가 발생하는 것을 방지하는 방법을 합의하십시오.
◫레이어 04 / 이행
물리적 수집 관리
이 단계는 승인된 주문을 승인된 물리적 경로에 연결합니다. 사물함 방식에서는 주소 지정 잠금 장치와 정의된 도어 상태를 활용할 수 있으며, 주문 키오스크 방식에서는 픽업 참조 번호와 직원 인계 절차를 포함할 수 있습니다. 선택된 경로는 프로젝트 범위에서 확정되어야 합니다.
실제 생산품과 동일한 하드웨어를 사용하여 메커니즘을 검토하십시오. 창문이 있는 전면부만으로는 자동 도어 열림, 패키지 감지, 끼임 방지 기능 또는 특정 센서 배열을 구현할 수 없습니다.
▦레이어 05 / 화해
주식 및 결과 기록
재고 기록은 시스템이 해당 위치와 상품에 대해 실제로 알고 있는 정보를 반영해야 합니다. 제공된 센서와 소프트웨어에 따라 시스템은 명령, 출입 이벤트 또는 작업자 확인만 관찰할 수 있습니다. 이러한 관찰 결과는 의자 팩이 실제로 수령되었다는 증거와는 다릅니다.
장비가 사용 불가능해지는 시점, 최종 결과가 확정되는 시점, 그리고 물리적 점검이 필요한 시점을 정의하십시오. 시스템이 사용 가능, 할당됨, 불확실, 서비스 중단 상태를 지원하는 경우, 이러한 상태를 구분할 수 있는 조정 프로세스를 사용하십시오.
◎레이어 06 / 운영
운영자 접근 및 서비스
운영 계층은 승인된 재고 보충, 문제 검토, 콘텐츠 업데이트 및 서비스 접근을 포함합니다. 기기에서 수행되는 작업과 포함된 관리 플랫폼을 통해 완료할 수 있는 작업을 결정하십시오. 접근 권한은 재고 보충 담당자부터 기술 서비스 제공자까지 각 역할에 맞게 설정해야 합니다.
원격 대시보드, API, 알림 및 내보내기 기능은 구성 항목입니다. 이러한 기능을 사진 속 장비의 자동 기능으로 간주하기보다는 실제 적용 범위, 계정 모델 및 지원 담당자를 문의하십시오.