الوثائق / المحتوى الياباني
الترجمة تعطي الكلمات.
يمكن أن تساعد قراءة المعلومات في فهم معناها.
مقدمة
قد تُترجم أدلة المستخدم باللغة اليابانية ترجمةً صحيحة، مع بقاء بعض حروف الكانجي غامضة. عندما يعتمد المعنى المقصود على قراءتها، ولا يُزيل السياق الغموض، يحتاج المشتري إلى أكثر من مجرد تأكيد على دعم اللغة اليابانية. يتعلق الأمر بمحتوى مُحدد يُقدّم لمستخدمين مُحددين.
يشرح اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) معيار النجاح 3.1.6 من معايير WCAG 2.2، الخاص بالنطق، هذا الحد. ويدعو إلى وجود آلية متاحة لتحديد النطق المحدد للكلمات التي يكون معناها غامضًا في السياق دون معرفة نطقها. كما يوضح أن حروف الكانجي اليابانية قد يكون لها قراءات متعددة. بالنسبة للغة اليابانية، يُستخدم اللون الأحمر (الروبي) لعرض القراءة وليس النطق.
تحوّل هذه المقالة تلك الأدلة إلى أسئلة مقترحة للمشتريات الخاصة بتوثيق المشغلين عبر الإنترنت. المعيار هو المستوى AAA. وثيقة الفهم الخاصة بها إرشادية، وأمثلة التقنية ليست تطبيقات إلزامية. لا يوجد جهاز أدناه معتمد وفقًا لمعايير WCAG، ولا يُفرض أي التزام قانوني عالمي.
إجابة سريعة
اطلب من مُراجع مُختصّ باللغة اليابانية فحص محتوى المُشغّل الفعلي وتحديد المواضع التي يتعذر فيها تحديد المعنى دون القراءة المقصودة. في هذه المواضع، اطلب آلية مُدعّمة مثل معلومات القراءة المُجاورة، أو مدخل نطق مُرتبط، أو شرح روبي مُناسب. ثمّ تحقّق من سلامة المعلومات بعد عملية النشر والتسليم لدى المُورّد.
لا تُصنّف كل كلمة كانجي على أنها فاشلة. يقول اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) أنه عندما يُمكن تحديد النطق الصحيح من سياق الجملة، فلا يُشترط أي شيء بموجب هذا المعيار.
ينبغي أن يوثّق التقرير سبب الحاجة إلى هذه المعلومات، ومن أكّدها، والإصدار الذي يحتويها. إنّ اختلاف نطق كلمة واحدة في المتصفح يُعدّ اكتشافًا يستدعي التحقيق، ولكنه لا يُحدّد وحده جميع عيوب المحتوى، ولا يُبيّن كيفية عمل جميع الأنظمة الأخرى.
جدول المقارنة
| أسئلة المشترين | الأدلة المطلوبة | الحدود |
|---|---|---|
| هل الدليل مترجم؟ | محتوى ياباني معتمد للمهام الفعلية | الترجمة وحدها لا تحل غموض القراءة. |
| هل يعتمد المعنى على القراءة؟ | التقييم السياقي لمراجع اللغة | لا يوجد شرط يُستنتج بمجرد وجود الكانجي |
| أين يمكن الحصول على هذه القراءة؟ | نص مجاور، أو إدخال مرتبط، أو شرح توضيحي | يجب أن تكون الآلية مرتبطة بالكلمة أو المقطع المقصود |
| هل حافظت عملية التوصيل على المنتج؟ | دليل منشور وفحوصات المتصفح ذات الصلة | لقطة الشاشة التي تم التقاطها أثناء عملية التأليف لا تمثل الصفحة النهائية. |
| كيف يختبر المستخدم ذلك؟ | الملاحظات البصرية ذات الصلة وتقنيات المساعدة | لا تعد بتطابق الكلام في جميع التركيبات |
اجمع هذه السجلات بالتسلسل. قد يؤدي تخطي التقييم السياقي إلى إضافة تعليقات توضيحية غير ضرورية، بينما قد يؤدي تخطي التحقق من النشر إلى ترك ملف تأليف صحيح مع معلومات مفقودة بعد التسليم.
من ينبغي عليه شراء هذا المنتج؟
تُناسب هذه المراجعة المشترين الذين يستخدمون وثائق الويب اليابانية للموظفين الذين يُشغّلون أو يُعيدون تعبئة أو يُشرفون على أجهزة البيع الآلي. وهي ذات أهمية خاصة عندما يتم تجميع الوثائق من قِبل عدة جهات: مُورّد الأجهزة، وفريق البرمجيات، وخدمة الترجمة.
كما أنه يناسب المشتري الذي تتطلب مراجعته لإمكانية الوصول أن تشمل معيار المستوى AAA. اتفقوا على النطاق الدقيق بدلاً من استخدام عبارة عامة مثل "دليل إمكانية الوصول" التي لا يمكن لأي من الطرفين التحقق منها. قد تتطلب صفحة الويب وملف PDF وواجهة الجهاز المدمجة أساليب تقييم مختلفة.
توضح تقنية H62 التابعة لاتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) أن الغرض الأساسي منها هو دعم الأشخاص ذوي الإعاقة القادرين على قراءة المحتوى وفهمه في حال توفير معلومات القراءة. ولا يُشترط تعليم اللغة للمستخدمين غير الملمين بها. وينبغي تحديد احتياجات تدريب المشترين ومتطلبات هذا المحتوى بشكل منفصل.
كيف نقوم بتقييم آلات البيع الذكية
نستخدم ثلاث قوائم عامة حقيقية من شركة WEIMI كقائمة مختصرة للمشتريات في قطاع بيع المنتجات المعبأة بالتجزئة. تصف هذه الصفحات أنواع المعدات ووظائفها المختارة. لا ندّعي أننا اختبرنا الآلات، أو اطلعنا على أدلة التشغيل اليابانية الخاصة بها، أو راقبنا مدى سهولة استخدامها.
يستند إطار العمل الوثائقي إلى شرح النطق الصادر عن اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) ومعيار H62، "استخدام عنصر روبي". يحدد الشرح الأول الشرط الذي يجعل قراءة المعلومات ذات صلة. أما الثاني فيصف تقنية HTML وفحوصاتها. ولا يُثبت أي من المصدرين أن نموذج WEIMI يتضمن توثيقًا باللغة اليابانية، أو دعمًا للغة روبي، أو تكاملًا مع تقنيات مساعدة محددة.
لذا، فإنّ أسلوب اختيارنا مشروط: تحديد نموذج البيع بالتجزئة المناسب، والتأكد من البرامج والوثائق المرفقة بالطلب، وطلب دليل على محتوى اللغة المطلوبة. ويبقى عدم التحقق من الوثائق مسألةً مفتوحةً عند الشراء.
عوامل الشراء الرئيسية
حدد المحتوى الذي يتم شراؤه
اطلب الدليل المحدد، ونسخة اللغة، وطريقة التسليم. قد يصف مصطلح "متعدد اللغات" قائمة تسوق، بينما يحتاج المشروع إلى دليل ويب للمشغل. سجّل صفحات المهام ووثّق المراجعة لكي يعرف المورّد ما تشمله المراجعة.
مراجعة المعنى في السياق
اطلب من مُراجع اللغة فحص الجمل الكاملة وسياق المهمة. توضح منظمة W3C أنه يُمكن عادةً تحديد معنى الكلمة من السياق، ولكن قد تتطلب الجمل الأكثر غموضًا أو بعض اللغات قراءةً مُعمقة. تجنب الحكم على لقطة شاشة مُنفصلة لحرف ما كما لو كانت تُمثل كل ظهور له.
قم بمطابقة التعليق مع النص الأساسي الخاص به
يصف معيار H62 لغة روبي بأنها تعليق توضيحي للنص الأساسي. يوفر نص روبي، المُمثَّل بعنصر rt ، معلومات القراءة. اطلب من المُراجع التحقق من أن التعليق التوضيحي ينتمي إلى الكلمة أو النص الصحيح. إن إضافة قراءة مجاورة إلى أحرف خاطئة لا يحل الغموض المقصود.
افحص الآلية التي تم تسليمها
تتضمن أمثلة W3C معلومات القراءة بعد الكلمة، والتعليقات التوضيحية بلغة روبي، وملفات الصوت، ومداخل المعجم مع معلومات النطق. اطلب من المورّد تحديد طريقة التسليم. إذا كانت تعتمد على الروابط، فتأكد من أن كل رابط يصل إلى المدخل ذي الصلة؛ وإذا كانت تعتمد على الترميز، فتأكد من أن نظام النشر يحافظ عليه.
افصل بين خيارات النسخ الاحتياطي وتجربة المستخدم
يستخدم مثال H62 البسيط المكتوب بلغة روبي rp للإشارة إلى الأقواس في متصفحات المستخدمين التي لا تدعم تعليقات روبي. ولا تُظهر المتصفحات الداعمة هذه الأقواس. يساعد هذا الإجراء الاحتياطي في تحديد نص القراءة المُضاف، ولكنه لا يضمن سلوكًا عالميًا لتوليف الكلام.
يشير مثال اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) حول حروف الكانا المتجاورة إلى أن قارئ الشاشة قد ينطق حرف الكانجي ثم حرف الكانا، مما يؤدي إلى نطق الكلمة مرتين. لذا، يُرجى تضمين معلومات عن برنامج المستخدم وتقنية المساعدة المستخدمة في مراجعتك، بدلاً من افتراض أن عملية إضافة التعليقات التوضيحية تُنتج نطقًا واحدًا متطابقًا في كل مكان.
أفضل آلات البيع الذكية
تستند القائمة المختصرة التالية إلى قوائم عامة، وليست إلى اختبارات مستقلة. تتطلب إمكانية توفير الوثائق ودعم القراءة باللغة اليابانية تأكيدًا كتابيًا منفصلاً.
01 / ثلاجة ذكية بباب واحد بتقنية الذكاء الاصطناعي للمشروبات المعبأة
يصف الإعلان الرسمي نظام التعرف على المنتجات المعبأة المتوافقة باستخدام الكاميرا، وخمسة مستويات للأرفف مع خمس سلال، وإدارة سحابية. وينصح باختبار التغليف وترتيب الأرفف للتأكد من ملاءمة التشكيلة الفعلية. هذا الجهاز مخصص لبيع المنتجات المعبأة ولا يُستخدم لتحضير العصائر الطازجة.
بالنسبة للمشاريع اليابانية، اطلب وثائق التشغيل الخاصة بعملية إعداد المنتج وتجديد المخزون. استفسر عن الصفحات المتوفرة باللغة اليابانية قبل طلب أي مراجعة للقراءة السياقية. لا تُعدّ ميزات التعرّف العامة دليلاً على تضمين دليل باللغة اليابانية.
اقرأ قائمة الثلاجات الذكية بالذكاء الاصطناعي الرسمية
02 / WM22 آلة بيع الوجبات الخفيفة والمشروبات
يصف إعلان WM22 شاشة لمسية مقاس 21.5 بوصة، ووظائف التبريد وإدارة المخزون. تأكد من خيارات التوزيع ونطاق البرامج في الطلب الفعلي.
افصل خيارات اللغة في قائمة العملاء عن دليل الموظفين. إذا كانت صفحات المشغل باللغة اليابانية مُدرجة، فاحصل على النسخة المُعدّلة بدقة للمراجعة. لا يؤثر حجم شاشة اللمس على توثيق القراءة المقصودة للكلمة.
03 / خزانتان، خيارات أكثر: محطة بيع الوجبات الخفيفة والمشروبات
تعرض الصفحة العامة خزانة منتجات رئيسية بالإضافة إلى حجرة ثانوية ذات ممرات حلزونية ظاهرة. وتطلب من المشترين تأكيد تخطيط المنتجات ومسارات التوزيع ووظائف المخزون لكلا القسمين.
إذا كان الدليل الياباني المُسلّم يشير إلى كلا الخزانتين، فتأكد من أن المقاطع المُراجعة تنتمي إلى المهام والتكوين الصحيحين. لا ينبغي أن يُخفي شرح القراءة تعليمات غير متطابقة للمعدات؛ إذ يجب التحقق من صحة المهمة ومعلومات القراءة بشكل منفصل.
مقارنة الميزات
| مُرَشَّح | تمييز منشور في قطاع التجزئة | طلب وثائق يابانية |
|---|---|---|
| ثلاجة ذكية | تقدير للمنتجات المعبأة المتوافقة | دليل الإعداد والتجديد الفعلي، إن وُجد |
| WM22 | شاشة لمس، ووظائف التبريد والجرد | دليل المستخدم يختلف عن خيارات لغة المتسوق |
| محطة ذات خزانتين | الخزانة الرئيسية وحجرة الممر الحلزوني الثانوي | دليل مطابق لكلا قسمي المعدات المؤكدة |
لا يوجد أي إدخال في العمود الأخير يمثل ميزة منتج تم التحقق منها. فهو يحدد الأدلة التي يجب طلبها بعد تحديد تكوين الجهاز.
تحليل التكلفة والعائد على الاستثمار
استخدم فترة مراجعة محددة النطاق بدلاً من ابتكار وقت للمراجعة. مثال افتراضي: ثماني فقرات مرشحة تستغرق ست دقائق لكل منها للمراجعة في سياقها، أي ما مجموعه 48 دقيقة. إضافة 42 دقيقة لتوضيح اللغة ومراجعة الصفحات المنشورة ترفع المجموع المفترض إلى 90 دقيقة.
بافتراض معدل مراجعة مختلط قدره 46 دولارًا أمريكيًا للساعة، تبلغ تكلفة ساعة ونصف 69 دولارًا أمريكيًا. لا يمثل كل من الوقت المُستغرق والمعدل عرض سعر من المورد أو نتيجة مُقاسة من العميل. لا يشمل ذلك الترجمة، أو تعديلات البرامج، أو إنتاج الصوت، أو التقييم الرسمي لإمكانية الوصول، أو تدريب الموظفين.
إذا لم يجد التقييم الفعلي أي غموض يعتمد على القراءة، فوثّق هذا الاستنتاج المحدد بدلاً من إضافة تعليقات لتبرير الموافقة. أما إذا وجد عدة مشكلات، فاحصل على تقديرات للآليات المختارة. لا تتوقع هذه المقالة أي زيادة في المبيعات أو توفير في الدعم أو فترة استرداد.
الخيار الأفضل حسب السيناريو
المنتجات المعبأة بتقنية التعرف بالذكاء الاصطناعي: قم بإدراج الثلاجة ذات الباب الواحد في القائمة المختصرة عندما يكون التشكيل متوافقًا، واطلب المستندات المرفقة بالطلب. لا تقم بتقييم المحتوى اللغوي إلا بعد تقديم الصفحات ذات الصلة.
اختيار الوجبات الخفيفة والمشروبات عبر شاشة اللمس: قارن الخيارات المؤكدة في WM22 مع تحديد وثائق الموظفين كمنتج منفصل. لا تخلط بين قائمة المتسوق الياباني ودليل المشغل.
محطة أوسع تضم خزانتين: راجع نطاق المعدات بالكامل، ثم احصل على دليل يناسب الخزانتين. حدد المقاطع الدقيقة التي تتطلب قراءة المعلومات من خلال المراجعة السياقية.
إذا لم يتم تقديم وثائق باللغة اليابانية، فإن الخطوة التالية هي تحديد مدى التوافر والنطاق، وليس تحديد درجة إمكانية الوصول من صفحة المنتج باللغة الإنجليزية.
التطبيقات
في عملية تسليم الوثائق، يمكن للمشتري الاحتفاظ بصفحة مراجعة مختصرة تتضمن النص، والمعنى المقصود، والقراءة المعتمدة، والآلية المختارة، ورقم الصفحة المنشورة. وبذلك، يستطيع كل من مراجع اللغة وفريق البرمجيات العمل على نفس السجل مع الحفاظ على وضوح مسؤولياتهم.
في مراجعة قبول نظام إدارة المحتوى، قارن التعليق المعتمد بالصفحة المنشورة. تحقق من النص الأساسي، ونص القراءة، والتمثيل الاحتياطي ذي الصلة. إذا أدى التنسيق أو التنظيف إلى إزالة التعليق، فسجل هذا الخلل في التسليم لتصحيحه بدلاً من افتراض أن الملف الأصلي وصل إلى المشغل دون تغيير.
في مراجعة لاحقة، كرر التحقق من السياق عند تغيير الجملة أو المهمة. لا ينبغي نسخ معلومات القراءة المعتمدة لفقرة سابقة بشكل آلي إلى جملة أخرى. هذه أنشطة تقييم مقترحة، وليست حالات عملاء WEIMI مُلاحظة.
التعليمات
هل تحتاج كل كلمة كانجي إلى روبي؟
لا، يقول اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) إنه لا يُشترط أي شيء بموجب هذا المعيار عندما يُمكن تحديد النطق الصحيح من سياق الجملة. وتتعلق المراجعة بالغموض الذي يعتمد على معرفة النص المقروء.
هل توفر الترجمة اليابانية دعماً للنطق؟
لا. اسأل عن المحتوى والآليات المُتاحة. الترجمة، وتحديد اللغة، ومعلومات القراءة المُحددة تُجيب على أسئلة مُختلفة.
هل SC 3.1.6 من المستوى AA؟
لا، إنه من المستوى AAA. تستخدم هذه المقالة إرشادات إرشادية لصياغة أسئلة الشراء ولا تُصدِّق على أي منتج أو موقع إلكتروني.
هل لغة روبي هي الآلية الوحيدة المقبولة؟
لا، يقدم اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) عدة أمثلة وينص على أن التقنيات ليست تطبيقات إلزامية. اتفقوا على آلية مناسبة ومتاحة للمحتوى الفعلي.
ما وظيفة الأقواس الاحتياطية؟
في مثال H62 البسيط المكتوب بلغة روبي، يقوم الأمر rp بوضع أقواس حول النص المقروء لبرامج تصفح الإنترنت التي لا تدعم التعليقات التوضيحية في لغة روبي. أما المتصفحات التي تدعم هذه الميزة فتتجاهل هذه الأقواس.
هل سيقرأ كل قارئ شاشة المحتوى الموضح مرة واحدة؟
لا يوجد ضمان من هذا القبيل. يشير اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) إلى احتمالية القراءة المزدوجة في مثال الكانا المتجاورة. راجع التركيبات ذات الصلة واحتفظ بالملاحظات.
التوصية النهائية
قم بتوفير دليل المستخدم الياباني كمنتج نهائي محدد. حدد فقط المواضع التي يعتمد فيها المعنى في السياق على القراءة، واحصل على تأكيد لغوي من جهة مختصة، وتحقق من أن الآلية المختارة تتوافق مع الدليل المنشور.
يجب اعتبار توافق المعدات، وصحة المهام، ومحتوى اللغة، وملاحظات التقنيات المساعدة قرارات مترابطة ولكن مدعومة بأدلة منفصلة. يمكن أن يساعد شرح الكانجي في توضيح المعنى دون الحاجة إلى إثبات أن كل تعليمات أو متصفح أو جهاز يفي بجميع متطلبات المشروع.
مصادر: فهم معيار W3C 3.1.6: النطق و تقنية W3C H62: استخدام عنصر روبي تعتمد قائمة المنتجات المختارة على القوائم الرسمية المذكورة أعلاه. ولا يُدّعى إجراء أي اختبار مستقل للأجهزة، أو الحصول على شهادة امتثال، أو رصد أي نتائج لدى العملاء.
دعوة للعمل
أرسل إلى شركة WEIMI تشكيلة المنتجات التي ترغب في شحنها، والوجهة، والكمية، ولغات وثائق الموظفين. اطلب أيضًا تأكيد تكوين المعدات وأدلة التشغيل المرفقة بالطلب. إذا كان المحتوى الإلكتروني الياباني جزءًا من نطاق العمل، فأضف مراجعة القراءة السياقية المطلوبة وإثبات التسليم إلى ملخص الوثائق.
